Проблема с покупкой, Прошу совета

fial
Oki13

Э-э-э... ребята... У меня еще и мозги есть...


Это сообщение отредактировал Telka - 28.04.2010 - 16:08

Telka

каждый думает в меру своей ....ну вы поняли

я ващет имел в виду, салун с точки зрения поения кофем, например

Telka
Я имел в виду салун с вискарем и прочими атрибутами.

Oki13
fial

Я поняла, что вы оба имели в виду... и про испорченность, и про атрибуты...

Telka
сегодня в 9 вечера топикстартер с супругой вытащили меня-таки с работы, и мы пошли в фудзи обсуждать эту ситуацию.

в общем, в чем проблема-то:
а) не хотели предоставить договор купли-продажи, уверяли, что чека с приходником (в котором прописан номер договора, которого нет - т.е. он не подписан, на руки ничего не давали) соответственно, ТС с супругой разволновались - а как бы что за договор, которого нет?
мотивировали это тем, что в их стандартных договорах не прописаны существенные условия, которые появляются в связи с утилизацией старого авто. стесняюсь спросить - и чо? нельзя (если вы такие идиоты, и при том, что уже несколько месяцев работаете по этой гос программе утилизации - так сложно сделать отдельный вариант договора), так почему, уж если клиент переживает и просит хоть какой-нибудь _договор_, в котором будет прописано, за что они деньги, собственно, платят, - почему бы его на ходу не сляпать?)
б) почему копию ПТС нельзя запросить - мне слабо понятно, если честно. если покупатель хочет копию птски - что, так сложно ее запросить и предоставить? что он с этой копией сделать сможет? ничего. а спокойствия у покупателя прибавится.
в) вели себя манагеры ярладасервиса не как манагеры-продавцы, а как говно.несколько раз позволили себе оскорбления и тд.

в общем, ладасервис, ага)

короче, из радостного события для любой семьи (вне зависимости от класса покупаемого а/м) - сделали нервы и гемор в неделю длиной. кому от этого лучше - не очень понятно. ну и плюс себе - нормальную такую антирекламу.

я сказала топикстартеру, что в принципе ничего страшного и ПТСка придет позже.
но я прекрасно понимаю, что в ситуации, когда эта машина ожидаема уже давно, и деньги - которые в любом их количестве, но на дороге почему-то не валяются, - они имеют право нервничать. так почему?? в салоне манагер не может сделать так, чтобы клиент, покупающий у него машину, смог бы уйти довольным или хотя бы не расстроенным?

бардак, короче.
это родина, сынок...((

fial
NordLine
расслабьтесь, ребят))

Какие документы были у Покупателя до прихода авто? договор поставки или сразу договор купли-продажи? какие условия купли-продажи там были прописаны по оплате /когда она должна быть сделана? и в какое время Покупатель может забрать авто/? Например мы при полной оплате делаем договор купли-продажи, иногде не имея ПТС. VIN же по-любому известен, цвет можно прописать, стоимость авто, и сроки, чтобы клиент успокоился. Конечно Покупателю не достаточно обычного приходника. Потом приходит ПТС и мы табличку уже полностью заполняем, забиваем № двигателя, серию, № ПТС, дату выдачи. Просто здесь манагеры особо заморачиваться не хотят, я так поняла. Все в один день хотят сделать... И мы с клиентами конечно все условия договора обговариваем. Очень важен фактор доверия Продавец-Покупатель. Я не думаю, что это будет кидалово, просто неприятно. Они наверное были не готовы к такому потоку клиентов, каждому уделить время нет возможности. Каждый хочет, чтобы ему все объяснили, а они не готовы к такому количеству вопросов, хотят поставить оплату-оформление док-тов-выдачу авто на поток. Это мое ИМХО... Думаю, что и выдача машины будет супер быстрая, а авто нужно внимательно осматривать по кузову, жидкости, оптику, и т.д. и т.п. прежде, чем подписывать акт приема-передачи. Если сразу его подписать, потом по-ходу даже разговаривать не будут, если чо...
Ну, как бы что и следовало ожидать...
Все ИМХО...

как это?)
за что платить то? за кусок железа непонятно что из себя представляющий и непонятно кому принадлежащий?

umische

Когда платят, то подписывают соответствующие документы. Что здесь непонятного?

какие документы, если документов на то, что покупаешь нет?))

umische

Есть данные по автомобилю, которые можно отразить в дог-ре купли-продажи.
Что самое главное?
- конкретный авто - VIN
- стоимость
- сроки передачи авто...
Думаю, что если бы Дрюча подписал такой договор, то успокоился бы...

дак а кто собственник то автомобиля?)
я пригоню завтра тебе машину бумера и продаем ее тебе по договору))

сейчас собственник - дилер, Покупатель становится владельцем после подписания акта приема-передачи... К чему вопрос?

чего ты там мне собрался продать? мне если только подарить...

если я подписываю договор купли продажи с организацией, а документов, доказывающих, что объект купли-продажи принадлежит этой организации нет, то зачем мне подписывать договор? вы меня больным штоли считаете?)

Это сообщение отредактировал umische - 28.04.2010 - 23:49