Контуктор не возвращает деньги, Если троллейбусы стоят

Попал вчера в забавную ситуацию:

Перед нашим троллейбусом произошла авария, но ТС расположились на проезжей части так, что троллейбусу это не объехать. Водитель открыла двери, и все ринулись к кондуктору сдавать билеты. Кондуктор заняла оборону и со словами "у меня распоряжение, деньги за билеты не возвращать", всех посылала на улицу ...

Вот, интересно, что это за распоряжение такое? Ведь я, сев в троллейбус не проехал и двухсот метров ... Ведь услуга мне не оказана ... и я могу потребовать возврат денег ...

Короче, после 10 минут убеждений и вопроса, что это за распоряжение, какой дежурный номер ЯГЭТ и как фамилия кондуктора? деньги мне были возвращены ....

Млин, пользуюсь ОТ раз в месяц, и мне от всей души жаль тех, кто сталкивается с таким быдлом каждый день...

Если Вы не проехали одной остановки, то кондуктор обязан вернуть деньги за проезд.

4х4

За одну остановку вообще можно не платить...

У меня был как-то другой случай. Я ехала в маршрутке. Она сломалась за одну остановку до той, на которой я выходила. Деньги вернули всем спокойно совершенно.

Это где такое написано?

eSC@PER
За одну остановку Вы обязаны платить, но если Вы сели на транспорт, а он сломался, не доехав до следующей остановки, то кондутор обязан вернуть деньги за купленный билет.

Это сообщение отредактировал 4х4 - 21.04.2010 - 15:42

4х4
Кондуктор обязан отдать деньги, даже если ты проезал 5 остановок из нужных 10, так как услуга не выполнена, как-то так...

Леся_

Рассмотрим два случая:

1) Трамваи/троллейбусы встали на линии из-за ДТП или отсутствия напряжения. - кондуктор обязан вернуть деньги за проезд лишь тем, кто только что сел и не проехал одной остановки. Но если рядом ходит троллейбус/трамвай, то все пассажиры имеют право сесть на него с этим же билетом.

2) Сломался автобус или троллейбус - пассажиры с этим же билетом садятся в следующий автобус/троллейбус.

Это сообщение отредактировал 4х4 - 22.04.2010 - 06:54

И где здесь быдловатость? Кондуктор маленький человек,она прсто выполняет распоряжение вышестоящего начальства.

4х4

веселол наверно ждать где-нить на красной, когда приедет ДПС и уберут машины, а троллейбусы там друг за другом стоят. Так и час простоять можно.
и вот троллейбусотрамваефаны спросите себя, почему же в нашем славном городе не любят троллейбусы, а любят маршрутки?

вообще, если строго по закону, то кондуктора не должны возвращать деньги, но обязаны обеспечить пассажирам возможность посадки в следующий транспорт. а деньги можно стребовать только в кассе транспортного предприятия.
исходя из этой нормы, как я понимаю, мэрский транспорт строго-настрого запретил своим кондукторам менять билеты на деньги.
На мой взгляд, эта норма прописана в расчете на пригородный-междугородный ОТ, где пассажиру важнее добраться до места, чем стребовать денежку (ну а если приспичит - можно и в кассе поскандалить за свой стольник). Для городского ОТ такие правила совершенно не подходят, но они уже прописаны, и не на местном, а на федеральном уровне. Так что менять их никто не будет.
Поэтому помните, что Ваше законное требование к кондуктору - пусть обеспечит проезд на следующем ТС того же маршрута без допоплаты.
Что касается маршрутников, возвращающих деньги - им вообще несколько плевать на закон, да и мэрские указивки - побоку. Другое дело, что им проще отдать пятнашку, чем потом иметь неприятности в виде жалоб обиженных пассажиров...

Да, по поводу правил можно курить вот эту тему http://yarportal.ru/topic58183.html, смотреть пункты 53, 79 и 80 федеральных правил
по уму, правительству следовало дополнить пункт 53 правом пассажира требовать возврата стоимости билета у кондуктора в пригородных и городских перевозках, а в 79 и 80 пунктах уточнить, что речь идет о возврате денег за междугородный проезд, тк реально они связаны со статьей 23 транспортного устава, называемой "Возврат пассажиру стоимости проезда, перевозки багажа, провоза ручной клади в междугородном сообщении"

Это сообщение отредактировал Kri[тег] - 22.04.2010 - 01:05

Ты читать умеешь? Если сломался автобус или троллейбус, то пассажиры садятся в следующий автобус или троллейбус. Про ДТП первый пункт.

Это сообщение отредактировал 4х4 - 22.04.2010 - 06:55

Потому что ОТ у нас хреновый. Травмая почти нет, троллейбусы тащатся как недобитые собаки, а автобусы ходят раз в пол часа, а то и в час. А сделано это специально, чтобы перекинуть народ на маршрутки

Это сообщение отредактировал 4х4 - 22.04.2010 - 06:59