Русфинансбанк, Что можете сказать?

Взяла автокредит в Русфинансе, у кого нибудь есть что о нем сказать?

не самый плохой банк

а с платежами счас как ?
раньше помню только через рапиду или почту...

приходилось ,напротив (тогда они были напротив), в кредпромбанк бегать - платежи оформлять...

хотя в принципе неплохой... до сих пор "одобренные кредитные карты" предлагают...

ставка какая?

Вот пора поднять темку о Русфинансбанке, думаю, многим есть что сказать. Ибо за последнее время чаша терпения у многих вкладчиков и заемщиков подысчерпалась.
Плачу кредит за больную маму, которая не может ездить сама.
В течение года приезжаю каждый месяц в один и тот же день, чтобы оплатить кредит через один-единственный терминал в городе(!) и он постоянно не работает, проблемы со связью! После часа или двух мучений, кое как проходит платеж. Терминал располагается в захудалом офисе в бизнес центре Североход, альтернативы в виде платежной кассы там нет.
Хотела оплатить кредит в соседнюю дверь другого банка (с комиссией!), но при себе имелся только № л/с, реквизиты самого банка в офисе Русфинанс мне выдать ОТКАЗАЛИСЬ! Это что, закрытая информация??? Менеждеры хамят постоянно.
На неработающем терминале написан телефон техподдержки(?), московский номер. Сами сотрудники офиса по нему не звонят. Я сама должна звонить со своего мобильника межгород чтобы решить вопрос со связью?
Ходила в центральный офис, думала там адекватные люди, вышла какая то девица, которая больше всех, видимо, умничает. Из разговора с ней я узнала, что терминалы во всех банках глючат и что это моя проблема, что не могу прийти и оплатить в другой день. Так и не добилась имен кто отвечает за терминал, за связь, имя начальника отделения.

В интернете полно одних только отрицательных отзывов о работе банка, странно что Ярпортальцы молчат еще.
Это просто ужас! ЯРОСЛАВЦЫ, НЕ БЕРИТЕ КРЕДИТЫ И НЕ ДЕЛАЙТЕ ВКЛАДЫ В ЭТОМ БАНКЕ, НАМУЧАЕТЕСЬ С ЭТИМИ ТЕРМИНАЛАМИ И СО ВСЕЙ ИХ ШАРАШКИНОЙ КОНТОРОЙ 100%.


Это сообщение отредактировал Lucky Strike - 6.09.2013 - 13:10

Банк как и все,со своими косяками,отдала кредит и отсудила проценты незаконно уплаченные

Lucky Strike
Полностью согласен. Ситация на текущий момент не поменялась.

Самое убогое, что Мазда Финанс работает только с Русфинансбанком.
Как такой симбиоз в жизни получился вообще не понятно.

Читайте внимательнее договор!

Lucky Strike

Согласен навсе 100 ,перечислять бесполезно ,от не компетентности персонала до банального -возможности оплатить ,призывать не брать кредит по крайней мере глупо ,основная масса заемщиков берет там ,где одобряют , Есть надежда и она оправдается ,что у банка отзовут лицензию ,хотя халды менеджеры устроятся в подобный Скорейшего вам финансового краха Русьфинанс ,вас можно ассоциировать только с ростовщиками

Почитав отзывы здесь, да и в инете был в ужасе, но кредит был нужен и скрипя сердцем взял в Русфинансе.
Может, конечно, я ещё не наступил на свои грабли, но пока складывается впечатление, что то что здесь написано - полная чушь.
1) Терминалы при мне не глючили, да и их там два стоит
2) Очереди - никого (не то что лет 10 назад было по часу с лишним выстаивали)
3) Номер счёта и все реквизиты банка указаны в договоре, так что легко можно платить с того же Альфа-клика или Сбол-а (ну коммиссия, но не большая, в альфа-банке например)
4) Есть вариант заплатить через Росбанк (первые 6 раз без комисии) хоть через терминал, хоть через кассу (через кассу с комиссией)
5) На сайте можно отслеживать свои платежи и более того прям от туда можно оплатить через карточку (правда не пробовал)
6) Последний платёж, девочка сказала, что сдачу возвращают прямо там, на мой вопрос - как так? у вас же кассы нет. Сказала, что для таких случаев есть. Тут - ХЗ верить или нет и как оно будет на самом деле. Но подумал, не страшно, если переплачу 50 или 100 руб.

Внесу и я свою лепту про этот банк.
Меня, далеко не первый раз берущей кредит, данный банк в лице менеджера Колесовой Натальи при покупке шкоды румстер развели на страховку ( не путайте с каско), я несколько раз уточняла про страховку, она отвечала ничего не будет. В итоге: буковок и страниц было много в договоре, и банки меня так нагло не обманывали. Все заметила только дома. Написала заявление на отмену и с октября ответа нет... Будьте внимательны!!!
Про оплату: до терминала мне далеко и неудобно ехать, плачу из дома с дебетовки банка Авангард (комиссия 10 р))). Очень удобно.
Еще раз к банку и близко не подойду.

Майра
тоже брал шкоду, салон у нас один, так что у той же Натальи оформлялся. никаких доп страховок не навязывали, единственно смс-уведомление, но я отказался. Но конечно, перед тем как брать кредит, я им в салоне неделю мозг выносил, выспрашивая о нюансах страхования и кредитования в различных конторах. Так что когда приехал за машиной, я уже знал, какой платёж и какие условия у меня будут.

Ura, рада что вас не обманули!