Интерактивное телевидение (Домолинк ТВ)., Вопросы, обсуждение, подключение.

И зачем абонентам эти подлянки? Сайт нужен, чтобы информировать абонентов, потенциальных и действующих, или чтобы их обманывать? Всё говорит за второе - явное желание всех обмануть, а потом обманутых ткнуть носом в подлянку и сказать "ты сам виноват". Рита тут нам "официальную информацию" рассказывала, что DSL-интернет без телефона подключают по бесплатным линиям. Нагло врала, как всегда. Вчера абонент приходил в офис, ему сказали, что вроде бы да, они там что-то про это слышали, но для оформления этого обычным абонентам у них нет документов. Конечно, если бы он был из блатных, как Рита, документы сразу бы официально-информированно прислали. Ничто не по человечески, всё на подлянках.

дядя Саша
Вы вернулись! Без вас эта ветка откровенно захирела.

ну правильно, там написано что новым абонентам. А старые чем хуже? Чем я хуже, чем Вася Пупкин который вот сейчас захочет подключить ваши услуги? Почему он меньше должен платить? Почему такая дискриминация постоянных клиентов? Вы в курсе что те кто уже подключен могут и отключится?

Вопросы интересные. Однако, если Вы хотите подискутировать на эту тему, то это уже не ко мне. =)

Связано со сменой источника вещания на местный. Вопрос решается. К сожалению, бывает, что от ярославских тех. специалистов в этом плане мало что зависит.

March
Не подскажите, где найти форму заявления о приостановке услуг. А то в отпуск скоро.

Каддафи, в агентствах Ростелекома. Например, на ул. Комсомольская, д. 22 (Главпочтамт). Там работают с 9 до 19 часов без обеда и выходных.

March
А по электронке нельзя как-то оповестить? Правда, помню пару лет назад по интернету отправил им информацию с какого по какой период отключить, указал все данные, в итоге ничего не отключили и оплату взяли. Тогда разбираться не стал. Поэтому заранее хочу узнать, как кто эту проблему решает.

Я вот сюда написал в конце апреля yr_cov@center.rt.ru - всё сделали как надо)

Bezrukov

Я тоже по этому адресу писал, у меня не прокатило. Попробую еще в этом году. Спасибо.

Кто подскажет. А почему вдруг первый канал стали с дубков сигнал показывать? Качество дико отвратительное!!! Верните как было, что за бред!

Mavik
С добрым утром!
Глазки выше поднимите.

Mavik, я сильно сомневаюсь, что те, кто принимал решение о смене источника сигнала читают этот форум. =)
Жалобу на некачественное предоставление услуги абонент может оставить в любом агентстве Ростелекома. И чем больше их будет, тем, возможно, быстрее решится вопрос.

March
А смысл писать жалобы в ваших агенствах? Может лучше сразу в РКН?
Мне кажется решение вернуть назад исходную точку присоединения будет принято быстрее.

Это сообщение отредактировал Fandor - 16.05.2013 - 17:21

Каддафи
Понятно, можно смело интерактивное ТВ отключать нафиг с такими темпами "улучшения" качества услуг.