Ярославль


Страницы: (234) « Первая ... 195 196 [197] 198 199 ... Последняя »  ( Перейти к первому непрочитанному сообщению ) Ответ в темуСоздание новой темыСоздание опроса

Мегафон

JB
Дата 19.09.2018 - 11:48
Цитировать сообщение




Модератор
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 19044
Пользователь №: 1022
Регистрация: 12.02.2004 - 17:24





предложили опцию безлимита за 12 рублей в день!
отказался
тогда предложили за 8 рублей
тоже отказался
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Опиум
Дата 19.09.2018 - 12:08
Цитировать сообщение




дядя Майкл
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 94646
Пользователь №: 7415
Регистрация: 8.04.2006 - 14:37





Сегодня
Добрый день! А где посмотреть в ЛК, где подключен какой тариф интернета?11:21

Доброе утро, я – виртуальный помощник Елена.

Вижу, что на Вашем номере нет ограничений. Для более детальной проверки перевожу Вас на оператора. 11:21
ау11:25

Здравствуйте! Михаил, опции для интернета можете посмотреть в разделе "Услуги и опции".11:28
Я не вижу там их11:29
У Вас на номере включена опция "Интернет М" за 400 руб., плата за нее не списана.11:29
Пополните счет для активации услуги.11:30

Могу еще что-то уточнить для Вас?11:30
я вижу только услуги без абон платы... услугу М я не вижу11:30
Интернет M
Услуга не подключена11:33

Услуга подключена, но счёт по ней не оплачен. Сейчас на балансе 221,07 руб., а она стоит 400 руб. Пополните баланс и всё будет отображено и будет работать.11:36

Ещё что-то могу для Вас уточнить?11:36
Где мне увидеть что услуга ПОДКЛЮЧЕНА?11:39
но как вы говорите, неактивна11:39
я не спорю что денег не хватает, но как только я положу они сразу спишуться?11:39

Опция отобразится в списке подключённых опций только после того, как по ней спишется оплата.
Списание оплаты произойдёт автоматически при достаточном балансе (400 руб.).11:44

Могу ли я что-то ещё подсказать Вам?11:44
ГДЕ ВИДНО что услуга подключена но неактивна?!!11:46
я же вижу что она отключне.... а это ложь. т.е. допустим я ее хочу отключить, чтобы плата не списалась.11:48
ау11:50
"Услуга подключена, но счёт по ней не оплачен. " - вы пишите! ГДЕ ЭТО Я МОГУ УВИДЕТЬ?11:51


Я передала информацию коллегам, чтобы они скорректировали отображение неоплаченной опции. Средний срок рассмотрения до 7 дней. По факту Вам поступит смс.11:51
Очень надеюсь, что ваши программисты поправят это. Иначе просто обман11:53
Пока Вы можете обращаться к нам для управления опции в неоплаченном статусе.11:55

Если возникнут дополнительные вопросы, сообщите, будем рады Вам помочь!11:55
Печально, чо. Средневековье какоето. Простое действие надо писать вам. Отключите тогда этот "М"12:01
И где я увижу что вы реально отключили эту услугу и у меня не спишется абонплата по ней?)))12:02
PM
Top
petrovskaya
Дата 27.09.2018 - 13:39
Цитировать сообщение




В малиновых штанах
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 1706
Пользователь №: 75084
Регистрация: 24.05.2011 - 13:42





Тарифы стали не доступны, пакетная тарификация на всех тарифах. Кошмар просто.

Это сообщение отредактировал petrovskaya - 27.09.2018 - 13:55
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
NoVASpirit
Дата 27.09.2018 - 14:55
Цитировать сообщение




Just for fun!!!
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 2979
Пользователь №: 4868
Регистрация: 8.10.2005 - 08:50





Цитата (petrovskaya @ 27.09.2018 - 13:39)
Тарифы стали не доступны, пакетная тарификация на всех тарифах. Кошмар просто.

Не на всех...
PM
Top
Sedan1
Дата 28.09.2018 - 13:52
Цитировать сообщение




geronimo
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 16523
Пользователь №: 62672
Регистрация: 30.11.2010 - 18:04





Как связь? У всех глючит ?
PM
Top
vasm
Дата 28.09.2018 - 14:08
Цитировать сообщение




чЁ тут нарисовано...
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 1673
Пользователь №: 28223
Регистрация: 11.01.2008 - 08:45





У всех )))
PM
Top
Fisher
Дата 28.09.2018 - 15:37
Цитировать сообщение




В малиновых штанах
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 2329
Пользователь №: 161496
Регистрация: 19.06.2014 - 06:43





Можно попробовать 2Г/3Г поиграть. У МТС месяц назад 2Г упало, а 3Г работало.
PM
Top
Sovka
Дата 28.09.2018 - 17:17
Цитировать сообщение




В малиновых штанах
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 1807
Пользователь №: 43003
Регистрация: 2.11.2009 - 23:23





жена сказала, что с 12 до 15 сети просто не было
у меня samsung galaxy note 3 залочен на мегафон и отказался принимать симку мегафона.
Сотрудники в офисе помочь не смогли, отправили в сервис!
А сервис наверняка срубит бабла за разблокировку
Казлы!
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
iksa
Дата 29.09.2018 - 13:54
Цитировать сообщение




В малиновых штанах
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 2839
Пользователь №: 80666
Регистрация: 17.08.2011 - 17:13





Что-то с мегафоном совсем плохо стало.... минимум уже две недели проблемы со связью (то не слышно, то нет сети часами, интернет вообще час/два в день работает), так теперь и тариф принудительно сменили на дерьмо какое-то - теперь в пакете отсутствуют минуты на городские номера, но добавили 1 ГБ интернета который неработает + тариф стал на 30% дороже.
Пора валить похоже
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
muhomor
Дата 29.09.2018 - 19:30
Цитировать сообщение




Радио Мухомор
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 1670
Пользователь №: 50843
Регистрация: 25.04.2010 - 17:54





Цитата (iksa @ 29.09.2018 - 13:54)
Что-то с мегафоном совсем плохо стало.... минимум уже две недели проблемы со связью (то не слышно, то нет сети часами, интернет вообще час/два в день работает), так теперь и тариф принудительно сменили на дерьмо какое-то - теперь в пакете отсутствуют минуты на городские номера, но добавили 1 ГБ интернета который неработает + тариф стал на 30% дороже.
Пора валить похоже

У меня так ваще чудеса, в середине месяца пакет заново подключился из 600 минут и смс. Хотя по тарифу списание как раз сегодня. Деньги не сняли. В техподдержку 3 дня пытался дозвониться, теперь этот виртуальный помощник Лена пока раза 3 с паузами не предложит с ней поговорить-живого человека не дождешься. а потом еще минут 15 ждешь. Я все таки на 3 день дождался, оставил телефон на громкую. Вот и сказал что в связи с модернизацией случился этот глюк и что деньги не снимут, не переживайте. Как это так мегафон себе в убыток сделал, ну наверное других засчет меня наепал или меня еще в будущем. А так на голос не обижаюсь, все нормально было, инетом от меги перестал пользоваться.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
S. Megan
Дата 29.09.2018 - 19:44
Цитировать сообщение




Кросс овец (с) Зоолимпиада 2008
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 21539
Пользователь №: 8443
Регистрация: 6.06.2006 - 08:10





Вчерашний коллапс напряг, но у остальных хуже.
Это точно.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
wave
Дата 1.10.2018 - 21:35
Цитировать сообщение




:)
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 23525
Пользователь №: 103337
Регистрация: 18.04.2012 - 15:34





только интернет пропадал, звонки норм были

но не поняла, передвинулись даты начисления а/платы на 1- суток вперед blink.gif mad.gif на 3-х симках. что за дела?
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
gtyar
Дата 3.10.2018 - 10:49
Цитировать сообщение




Господин ПЖ
********

Профиль
Группа: Организаторы СП
Сообщений: 57162
Пользователь №: 39975
Регистрация: 18.07.2009 - 16:45





не приходит оплата почему то. тел у мегафона выключен тоже. это что?
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Pulser
Дата 2.11.2018 - 09:52
Цитировать сообщение




Blizzard
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 17457
Пользователь №: 63754
Регистрация: 15.12.2010 - 21:08





Часто проверяете остатки минут и трафика в приложении?
В середине октября примерно, у меня и у жены, трафик и минуты вернулись к начальным значениям. Так-то у меня за глаза и того и друого, но как бы в один раз не сделали в обратную сторону...
Кто-нить ещё заметил такое у себя?

Это сообщение отредактировал Pulser - 2.11.2018 - 09:52
PM
Top
SOLNUSCHKO
Дата 2.11.2018 - 16:22
Цитировать сообщение




Эцилопп
****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 982
Пользователь №: 12663
Регистрация: 4.12.2006 - 16:09





Цитата (Pulser @ 2.11.2018 - 09:52)
Часто проверяете остатки минут и трафика в приложении?
В середине октября примерно, у меня и у жены, трафик и минуты вернулись к начальным значениям. Так-то у меня за глаза и того и друого, но как бы в один раз не сделали в обратную сторону...
Кто-нить ещё заметил такое у себя?

вас перевели на новый тариф и сняли снова денежки...
PM
Top

Опции темы Страницы: (234) « Первая ... 195 196 [197] 198 199 ... Последняя » Ответ в темуСоздание новой темыСоздание опроса

 



[ Время генерации скрипта: 0.0279 ]   [ Использовано запросов: 15 ]   [ GZIP включён ]



Яндекс.Метрика

Правила Ярпортала (включая политику обработки персональных данных)

Все вопросы: yaroslavl@bk.ru