Ярославль


Страницы: (3) [1] 2 3   ( Перейти к первому непрочитанному сообщению ) Ответ в темуСоздание новой темыСоздание опроса

Можно ли запрашивать у УК, первичную документацию

GraK
Дата 2.03.2018 - 14:56
Цитировать сообщение




В малиновых штанах
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 3173
Пользователь №: 123938
Регистрация: 24.12.2012 - 21:17





Вопрос вот в чем: есть подозрения, что суммы за отопление, выставленные собственникам, сильно завышены. Т.е. допустим, ТГК-2 выставляет УК счет на 500 тыщ, а УК в квитанцию раскидывает сумму 700 тыщ. Как проверить это? Я понимаю так: в квитанции есть суммарный объем Гкал по дому, например за февраль. Если в Счете за февраль, выставленном УК от ресурсоснабжающей организации, объем и тариф такой же-то все чисто. Но в "Стандарте раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления МКД"- прям явного указания, что должны предоставить первичку-нет. Должны якобы только отчеты.... а в отчетах УК нарисует все, что угодно... Судебная практика-разная. Кто-то обязывает первичку предоставить для ознакомления, кто-то нет....
Каким образом можно это выяснить, как узнать? неужели никак реально не проверить УК и они так и будут заниматься приписками? или может есть нормативка, позволяющая напрямую ресурсоснабжающей организации запрос отправить? у них ведь в любом случае самая правильная инфа по этому поводу..
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
alenka1008
Дата 2.03.2018 - 17:13
Цитировать сообщение




Мамочка
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 2984
Пользователь №: 50779
Регистрация: 24.04.2010 - 13:29





Я была в ТГК-2 по поводу своего счетчика внутриквартирного. Задала вопрос про общедомовой счетчик - оператор может посмотреть начисления по дому, но официальной бумаги мне не дали (скорее я не просила). Я конечно обалдела от того, что с момента установки и ввода в эксплуатацию нашего счетчика, показания по нему переданы была в лучшем случае 4 раза. А счетчик 3 года стоит!
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
GraK
Дата 2.03.2018 - 23:00
Цитировать сообщение




В малиновых штанах
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 3173
Пользователь №: 123938
Регистрация: 24.12.2012 - 21:17





alenka1008
а где именно вы были(по какому адресу), а то у них что-то один отдел там, другой там.. так-то бы и общая цифра по дому не официально устроила бы...
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
alenka1008
Дата 5.03.2018 - 08:47
Цитировать сообщение




Мамочка
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 2984
Пользователь №: 50779
Регистрация: 24.04.2010 - 13:29





Цитата (GraK @ 2.03.2018 - 23:00)
alenka1008
а где именно вы были(по какому адресу), а то у них что-то один отдел там, другой там.. так-то бы и общая цифра по дому не официально устроила бы...

Ярославль, пр-т Ленина, д. 21а. там 105 чтоли кабинет, по работе с физическими лицами.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Fandor
Дата 5.03.2018 - 14:50
Цитировать сообщение




number 3
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 24276
Пользователь №: 3
Регистрация: 18.03.2003 - 06:45





107 кабинет:

user posted image
PM
Top
alenka1008
Дата 5.03.2018 - 17:21
Цитировать сообщение




Мамочка
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 2984
Пользователь №: 50779
Регистрация: 24.04.2010 - 13:29





точно...107 кабинет!
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
cvarc
Дата 5.03.2018 - 20:28
Цитировать сообщение




Знания злят
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 17755
Пользователь №: 206339
Регистрация: 5.02.2017 - 16:00





Цитата (alenka1008 @ 2.03.2018 - 17:13)
Я конечно обалдела от того, что с момента установки и ввода в эксплуатацию нашего счетчика, показания по нему переданы была в лучшем случае 4 раза. А счетчик 3 года стоит!

Вам бы надо получить от ТГК-2 официальный ответ и на основании его требовать от УК перерасчета.
Да и вообще обоссать их и заморозить за такую работу. biggrin.gif
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
frender
Дата 7.03.2018 - 04:40
Цитировать сообщение




Чужой земли мы не хотим ни пяди, но и своей вершка не отдадим
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 2384
Пользователь №: 96990
Регистрация: 11.02.2012 - 17:36





GraK
Цитата
Вопрос вот в чем: есть подозрения, что суммы за отопление, выставленные собственникам, сильно завышены. Т.е. допустим, ТГК-2 выставляет УК счет на 500 тыщ, а УК в квитанцию раскидывает сумму 700 тыщ. Как проверить это? Я понимаю так: в квитанции есть суммарный объем Гкал по дому, например за февраль. Если в Счете за февраль, выставленном УК от ресурсоснабжающей организации, объем и тариф такой же-то все чисто. Но в "Стандарте раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления МКД"- прям явного указания, что должны предоставить первичку-нет. Должны якобы только отчеты.... а в отчетах УК нарисует все, что угодно... Судебная практика-разная. Кто-то обязывает первичку предоставить для ознакомления, кто-то нет....
Каким образом можно это выяснить, как узнать? неужели никак реально не проверить УК и они так и будут заниматься приписками? или может есть нормативка, позволяющая напрямую ресурсоснабжающей организации запрос отправить? у них ведь в любом случае самая правильная инфа по этому поводу..

Подпункт "е" пункта 31 Правил, утвержденных ПП РФ №354:
е) при наличии коллективного (общедомового) прибора учета ежемесячно снимать показания такого прибора учета в период с 23-го по 25-е число текущего месяца и заносить полученные показания в журнал учета показаний коллективных (общедомовых) приборов учета, предоставить потребителю по его требованию в течение 1 рабочего дня со дня обращения возможность ознакомиться со сведениями о показаниях коллективных (общедомовых) приборов учета, обеспечивать сохранность информации о показаниях коллективных (общедомовых), индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета в течение не менее 3 лет;
http://www.consultant.ru/cons/cgi/online.c...&dst=100167
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
deti
Дата 7.03.2018 - 14:00
Цитировать сообщение




Мама господина ПЖ
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 13356
Пользователь №: 47524
Регистрация: 16.02.2010 - 22:42





frender
Цитата
предоставить потребителю по его требованию в течение 1 рабочего дня со дня обращения возможность ознакомиться со сведениями о показаниях коллективных (общедомовых) приборов учета,

Вот за эту ссылку - СПАСИБО.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
frender
Дата 7.03.2018 - 16:31
Цитировать сообщение




Чужой земли мы не хотим ни пяди, но и своей вершка не отдадим
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 2384
Пользователь №: 96990
Регистрация: 11.02.2012 - 17:36





alenka1008
Цитата
Я была в ТГК-2 по поводу своего счетчика внутриквартирного. Задала вопрос про общедомовой счетчик - оператор может посмотреть начисления по дому, но официальной бумаги мне не дали (скорее я не просила). Я конечно обалдела от того, что с момента установки и ввода в эксплуатацию нашего счетчика, показания по нему переданы была в лучшем случае 4 раза. А счетчик 3 года стоит

Надо договор читать между УК и РСО.
Я когда жил в Ярославле, судился со своей УК по вопросам перерасчета из-за неправильного учета ею потребленного домом ресурса. Так вот, по моему ходатайству суд запросил от ТГК-2 сведения за 3 последних года по потребленному домом ресурсу (тепло и горячая вода). Когда я стал изучать эти присланные сведения в суд, то понял, что РСО самостоятельно не выезжает в дом и не снимает показания ОДПУ, а принимает от УК ежемесячно сведения, снятые УК, и уже потом, на основании этих сведений, выставляет УК счет за месяц. Поэтому, в вашем случае нет ничего удивительного, что за 3 года показания ОДПУ передавались в РСО всего 4 раза. Значит стороны договорились, что раз в год УК для сверки передает в РСО показания ОДПУ с целью составления сверочного акта. А ежемесячно значит УК передает в РСО только количественную информацию, на основании которой потом РСО выставляет счет за дом.

Кому интересно, могу изложить методику расчета тепла и гор.воды.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
frender
Дата 7.03.2018 - 16:45
Цитировать сообщение




Чужой земли мы не хотим ни пяди, но и своей вершка не отдадим
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 2384
Пользователь №: 96990
Регистрация: 11.02.2012 - 17:36





deti
Цитата
Вот за эту ссылку - СПАСИБО.

deti, не за что, пользуйтесь на благо народа.


GraK
Цитата
Но в "Стандарте раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления МКД"- прям явного указания, что должны предоставить первичку-нет.


Правовыми положениями надо пользоваться в совокупности, а не на основании отдельно взятого закона. У нас в России нпа изданы с таким расчетом, чтобы служить на благо народа и если по одной тематике издано несколько нпа, то они не должны противоречить друг другу, а должны дополнять друг друга.

Т.е., пользуйтесь законодательством в совокупности, а не по отдельности. Суды именно так поступают.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
GraK
Дата 12.03.2018 - 16:49
Цитировать сообщение




В малиновых штанах
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 3173
Пользователь №: 123938
Регистрация: 24.12.2012 - 21:17





Цитата
Т.е., пользуйтесь законодательством в совокупности, а не по отдельности. Суды именно так поступают.

за совет-спасибо
Цитата
Подпункт "е" пункта 31 Правил, утвержденных ПП РФ №354:

это то понятно, тут отвертеться не смогут. Другое интересует: они же могут снимать и подавать в РСО одни показания, а жильцам "раскидывать" другие. Это вот и хочется проверить... совпадает ли то, что передают в РСО с тем, что выставляют жильцам.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
frender
Дата 13.03.2018 - 01:16
Цитировать сообщение




Чужой земли мы не хотим ни пяди, но и своей вершка не отдадим
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 2384
Пользователь №: 96990
Регистрация: 11.02.2012 - 17:36






GraK
Цитата
Другое интересует: они же могут снимать и подавать в РСО одни показания, а жильцам "раскидывать" другие. Это вот и хочется проверить... совпадает ли то, что передают в РСО с тем, что выставляют жильцам.

Так возьмите и проверьте соответствие объемов, которые УК предъявляет дому и посылает в РСО.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
GraK
Дата 13.03.2018 - 07:29
Цитировать сообщение




В малиновых штанах
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 3173
Пользователь №: 123938
Регистрация: 24.12.2012 - 21:17





Цитата
Так возьмите и проверьте соответствие объемов, которые УК предъявляет дому и посылает в РСО.

именно это и пытаюсь сделать:-) заявление в уК написала, до ТГК пока не дошла.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
frender
Дата 13.03.2018 - 13:16
Цитировать сообщение




Чужой земли мы не хотим ни пяди, но и своей вершка не отдадим
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 2384
Пользователь №: 96990
Регистрация: 11.02.2012 - 17:36





GraK
Цитата
заявление в уК написала

Заявление о чем? Тут надо либо самой разобраться в принципе действия ОДПУ, либо нанять спеца, который умеет смотреть и снимать показания ОДПУ. Если ВКТ-7, то в интернете можно найти инструкцию по пользованию, ознакомиться и потом потребовать у УК чтобы при Вас сняли показания ОДПУ. Все показания в этом приборе хранятся в блоке памяти. Можно за последние 5 лет по-моему за любой месяц вывести их на бумагу размера А4 (стандартный лист 210*297 мм). В месяце там идет учет посуточно: температура теплоносителя на входе, на выходе, количество тепла, количество теплоносителя если при открытой схеме водоразбора, и т.д.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top

Опции темы Страницы: (3) [1] 2 3  Ответ в темуСоздание новой темыСоздание опроса

 



[ Время генерации скрипта: 0.0122 ]   [ Использовано запросов: 16 ]   [ GZIP включён ]



Яндекс.Метрика

Правила Ярпортала (включая политику обработки персональных данных)

Все вопросы: yaroslavl@bk.ru