Beirut	Дата 11.01.2017 - 20:17
Yarportal.Ru Профиль Группа: Администратор Сообщений: 209660 Пользователь №: 2 Регистрация: 18.03.2003 - 03:51	Цитата В регистратурах ярославских поликлиник появятся колл-центры В правительстве рассказали о пилотном проекте по улучшению качества обслуживания пациентов. Екатерина Лещенкова, Комсомольская правда (yar.kp.ru)

dominusego	Дата 11.01.2017 - 20:31
Unregistered	А без пилотного проекта этого сделать было нельзя?

kokul	Дата 11.01.2017 - 20:36
Господин ПЖ Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 33661 Пользователь №: 65480 Регистрация: 15.01.2011 - 22:39	повторюсь: Цитата ликвидация очередей в поликлиниках путем перемещения кабинетов и перестановкой в них мебели для устранения потерь времени..

путин	Дата 11.01.2017 - 20:46
чо? Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 38293 Пользователь №: 4896 Регистрация: 10.10.2005 - 02:36	ну-ну... вчера в 10.00 для пенсии надо отдельный загончик.

Виньетка	Дата 11.01.2017 - 21:04
В малиновых штанах Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 3524 Пользователь №: 48310 Регистрация: 5.03.2010 - 00:50	Цитата В поликлинике №5 решено с третьего на первый этаж перенести прививочный кабинет, а количество его рабочих дней увеличить с двух до пяти. Для здоровых пациентов и тех, кто пришел с температурой, сделают раздельные входы и регистратуры, чтобы потоки не пересекались. Новшества коснутся и работы регистратуры. В ней создадут колл-центр для приема телефонных звонков. Ну это конечно самое важное. Регистратура нормально работает и без коллов. Раздельные входы там есть.А вот к специалистам записи на 2 мес нет.И к педиатру-полный коридор.

kokul	Дата 11.01.2017 - 21:10
Господин ПЖ Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 33661 Пользователь №: 65480 Регистрация: 15.01.2011 - 22:39	ну, мля, мебель переставят по феншую и очереди расосутся

Scarlet	Дата 11.01.2017 - 21:17
Unregistered	Если про 2 взрослую на угличской то с этим коллектором теперь вообще не дозвониться, 40 минут висели на мобильном деньги улетели а до регистратуры ожидайте ответа мение минуты)))

YaYaYa	Дата 11.01.2017 - 23:13
я тут по делу Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 4399 Пользователь №: 40482 Регистрация: 6.08.2009 - 21:59	Цитата (путин @ 11.01.2017 - 20:46) ну-ну... вчера в 10.00 для пенсии надо отдельный загончик. Во-во, я тоже там была, это 2-я поликлиника в Брагино, очередь в регистратуру. Пришла по явочке к терапевту на 9.00, вошла в кабинет в 10.30. Супер-ускорение приема Не посещала поликлинику до этого 6 лет, и впредь нет желания. Уж лучше платно.

ZoOmBo	Дата 11.01.2017 - 23:19
не люблю бестолковых дармоедов из власти. Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 33981 Пользователь №: 9971 Регистрация: 20.08.2006 - 22:22	Цитата (dominusego @ 11.01.2017 - 20:31) А без пилотного проекта этого сделать было нельзя? бабла то не своруешь тогда - а тут пили не напилишься ведь проба как никак

dominusego	Дата 12.01.2017 - 08:15
Unregistered	Цитата (путин @ 11.01.2017 - 21:46) ну-ну... вчера в 10.00 для пенсии надо отдельный загончик. Им нужен отдельный кабинет для выписки бесплатных рецептов. Хотя все зависит от времени года. Был в той же поликлинике в конце июня около 17.00, никого в коридорах, к лору попал сразу. Удивило. Цитата Уж лучше платно. Да, но ведь в ОМС налоги отчисляю регулярно. Это сообщение отредактировал dominusego - 12.01.2017 - 08:17

yalena	Дата 12.01.2017 - 08:26
Что такое счастье? Счастье - это дети! Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 15878 Пользователь №: 5112 Регистрация: 28.10.2005 - 20:59	Цитата (Виньетка @ 11.01.2017 - 21:04) Цитата В поликлинике №5 решено с третьего на первый этаж перенести прививочный кабинет, а количество его рабочих дней увеличить с двух до пяти. Для здоровых пациентов и тех, кто пришел с температурой, сделают раздельные входы и регистратуры, чтобы потоки не пересекались. Новшества коснутся и работы регистратуры. В ней создадут колл-центр для приема телефонных звонков. Ну это конечно самое важное. Регистратура нормально работает и без коллов. Раздельные входы там есть.А вот к специалистам записи на 2 мес нет.И к педиатру-полный коридор. врачей там реально не хватает. С середины августа пытались к окулисту записаться. Диспансеризация... Попали в декабре. Наверное очереди рассосутся сами по себе от 2 регистратур. На УЗИ у спецов явок нет...сказали не раньше марта попадем.

вмв	Дата 12.01.2017 - 08:30
Unregistered	Цитата «Бережливая поликлиника»

Bezrukov	Дата 12.01.2017 - 08:41
Unregistered	Уйдёт много врачей - не осилят они компьютеры...

путин	Дата 12.01.2017 - 09:20
чо? Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 38293 Пользователь №: 4896 Регистрация: 10.10.2005 - 02:36	YaYaYa, я в 9.20 к хирургу пролетел как по маслу. правда записывался 4-го. там ваще нашару мимо очереди в пустое окно встал и получил. меня чуть с говном пенсия не съела.

SimKa	Дата 12.01.2017 - 10:05
Unregistered	Цитата (ZoOmBo @ 11.01.2017 - 23:20) Цитата (Beirut @ 11.01.2017 - 20:17) В регистратурах ярославских поликлиник появятся колл-центры В правительстве рассказали о пилотном проекте по улучшению качества обслуживания пациентов. Екатерина Лещенкова, Комсомольская правда (yar.kp.ru) эти дауны еще бы поликлинику на Пушкина 1 в порядок привели! после переезда Молодежки там полная жопа происходит. Даже интересно какой слабый на мозг недочиновник это выдумал дак а чего непонятного-то кто переехал в здание молодежки на советской, тот и выдумал так-то вроде они не особо мешают, по крайней мере ни разу с ними в одной очереди не оказывалась. Но я и не особо частый гость в поликлинике. Но шуму от них п@здец сколько. Хуже чем в детском саду.