Ростелеком, вторая тема

Боюсь и в офисе мало кто сможет вам обьяснить ) такое ощущение что в РТ работают бывшие сотрудники почты РФ такие же никчемные ... никто ничего не знает и не понимает, а бабло за псевдо услуги плати вовремя причем большое бабло.

ZoOmBo
Согласен.

Я уже четыре раза месячную плату снижал на 25% за баллы...нахер их копить.

Bad04
Спасибо, нашёл в ЛК кнопку и заказал на август снижение АП за Инет на 25%.

Какие то рандомные разрывы последние несколько дней. Неудобная хрень до ужаса. Еще может и не соединить сразу после дисконнекта. Район резинотехника.

OlegL
у вас оптика или ADSL?

фттх. Основная то проблема, что модем может потом не соединиться по быстрому пока там сессия сбросится.

У меня на fttx переподключается без проблем в течении 5-10 секунд. Роутер Кинетик Гига прошивка v1.10.

В каком случае? Я же не знаю причины дисконнекта.

OlegL
Переподключения у меня происходят раз в неделю в одно и тоже время. Соединение принудительно рвет сервер РТК.

Друзья! Летом самый повод перейти на Ростелеком! Всем новым абонентам Домашнего интернета и Интерактивного ТВ от Ростелеком - скидка на абонентскую плату первые три месяца! Абонентская плата составит при этом всего 299Р/мес.
А при подключении пакетного тарифа со скоростью 100 Мбит/с Ростелеком предоставит Wi-Fi роутер в аренду всего за 1Р на постоянной основе!

Узнать подробности и оставить заявку на бесплатное подключение можно с сайта inet-yar.ru или по тел: +7 (4852) 62-01-75

Чем выгодно то?! Вы лучше укажите сколько будет стоимость после летних месяцев. А она составит свыше 500 рублей. И в чем выгода?! Если у меня постоянный тариф по цене 350 рублей в месяц вместе с ТВ.

Звучит как-то коряво. Как будто гугл-перевод. Даже: "Лето - лучший повод перейти на РТ" - и то приличнее бы звучало.

https://lenta.ru/news/2016/08/02/pivorostelekom/
а вот и то, для чего повышали цены

по ситуации,произошедшей между мной (абонентом Ростелеком) и этой шарагой делайте выводы. С 2015 года пользуюсь услугами данной компании,тариф "2 и навсегда" (инет и ТВ)за 698 рублей в месяц. Супруга исправно платила и тут я случайно наткнулся на квиток оплаты за июнь месяц этого года, увидел сумму 898 рублей! сказать что я был удивлен,это ни чего не сказать. Спрашиваю супругу с чего такой счет?отвечает уже с конца того года эта сумма,думала что подняли аб.плату по этому и не говорила,не в курсе она была что тариф фиксированный. Обратились за разъяснениями в офис Ростелеком,где нас уведомили,что якобы в ноябре 2015 года НАМИ была заказана дополнительный пакет "Виасат за полцены". Объяснили сотруднику компании что мы данный пакет не заказывали,посоветовали обратиться в службу поддержки,ПО ТЕЛЕФОНУ, что обозначить свои претензии!!!ПО ТЕЛЕФОНУ!!! настояли чтобы претензию у нас приняли ПИСЬМЕННО, сотрудник с видом как будто просим у нее в долг, швырнула типовой листок. Написали суть претензии, с просьбой выяснить каким образом произошла данная ситуация,а так же просьбу произвести перерасчет с месяца в котором ЯКОБЫ мы заказали пакет "Виасат за полцены". Сегодня,звонок с Ростелекома, девушка по имени Яна с невозмутимым видом уведомила мою супругу,что она прослушала "речевик" за ноябрь 2015 ГОДА!!! и по голосу может утверждать,что голос звонившей похож на голос моей жены и жена лично по телефону заказала доп. пакет,якобы ссылаясь, что имеем необходимость просмотра мультфильмов нашим несовершеннолетним ребенком! более бредового случая за всю свою продолжительную жизнь я не помню.Для информации-у нас нет несовершеннолетних детей и внуков,дочери 23 года,живет отдельной.история с мультфильмами бред сивой кобылы..............