Ярославль


Страницы: (2) 1 [2]   ( Перейти к первому непрочитанному сообщению ) Ответ в темуСоздание новой темыСоздание опроса

Свежемороженная рыба и морепродукты В НАЛИЧИИ‏, Компания "Fissh"

Negira
Дата 8.05.2015 - 09:31
Цитировать сообщение




Господин ПЖ
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 48245
Пользователь №: 46585
Регистрация: 28.01.2010 - 20:54





К сожалению, ещё один негативный отзыв..
Вчера получили рыбу, филе трески без кожи. Вместо почти 7кг, как заявлено и как было всегда, общий вес коробки составил всего 6,435. Льда было снова много. Но не 400 же грамм.. целой филешки не хватает. Ошибки быть не может, перевешивали с сестрой 3 раза.. у Вас большая коробка 21кг. А 3 коробки внутри, видимо, разные по весу. Вы бы перевешивали перед тем, как заказ в руки отдавать..ведь и сумма в таком случае должна быть меньше. 

Позже получила ответ: спасибо за отзыв, учтём в будущем... blink.gif

вот так разрешили ситуацию..
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Audi
Дата 14.05.2015 - 18:27
Цитировать сообщение





*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 13100
Пользователь №: 45947
Регистрация: 16.01.2010 - 15:26





Цитата (Negira @ 8.05.2015 - 09:31)
К сожалению, ещё один негативный отзыв..
Вчера получили рыбу, филе трески без кожи. Вместо почти 7кг, как заявлено и как было всегда, общий вес коробки составил всего 6,435. Льда было снова много. Но не 400 же грамм.. целой филешки не хватает. Ошибки быть не может, перевешивали с сестрой 3 раза.. у Вас большая коробка 21кг. А 3 коробки внутри, видимо, разные по весу. Вы бы перевешивали перед тем, как заказ в руки отдавать..ведь и сумма в таком случае должна быть меньше. 

Позже получила ответ: спасибо за отзыв, учтём в будущем... blink.gif

вот так разрешили ситуацию..

А коробка какая была? Цветная с надписями или просто одноцветная (белая или серая)?
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
olgafurkalo
Дата 17.05.2015 - 15:26
Цитировать сообщение




орфоманьяк
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 34851
Пользователь №: 62158
Регистрация: 24.11.2010 - 10:30





Audi
а вы имеете отношение к "Авентуре"?)
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Audi
Дата 17.05.2015 - 20:22
Цитировать сообщение





*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 13100
Пользователь №: 45947
Регистрация: 16.01.2010 - 15:26





Цитата (olgafurkalo @ 17.05.2015 - 15:26)
Audi
а вы имеете отношение к "Авентуре"?)

Нет, не имею. Но догадываюсь, кто такие.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
FISSH
Дата 19.05.2015 - 15:06
Цитировать сообщение




Доставка тел: 33-78-87
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 1661
Пользователь №: 118935
Регистрация: 31.10.2012 - 13:14





В связи с участившимися случаями недовложения (недовеса) продукции, каждая коробка будет перевешена на весах перед отправкой клиенту с указанным весом продукции, дабы избежать подобных инцидентов.
Спасибо за понимание!
Руководство Fissh.ru
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Negira
Дата 20.05.2015 - 22:14
Цитировать сообщение




Господин ПЖ
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 48245
Пользователь №: 46585
Регистрация: 28.01.2010 - 20:54





Цитата (Audi @ 14.05.2015 - 18:27)
Цитата (Negira @ 8.05.2015 - 09:31)
К сожалению, ещё один негативный отзыв..
Вчера получили рыбу, филе трески без кожи.  Вместо почти 7кг, как заявлено и как было всегда, общий вес коробки составил всего 6,435. Льда было снова много. Но не 400 же грамм.. целой филешки не хватает. Ошибки быть не может, перевешивали с сестрой 3 раза.. у Вас большая коробка 21кг. А 3 коробки внутри, видимо, разные по весу. Вы бы перевешивали перед тем, как заказ в руки отдавать..ведь и сумма в таком случае должна быть меньше. 

Позже получила ответ: спасибо за отзыв, учтём в будущем... blink.gif 

вот так разрешили ситуацию..

А коробка какая была? Цветная с надписями или просто одноцветная (белая или серая)?

Коробка самая простая, белая. Таких 3 в большой, которая 21кг, если я правильно понимаю. Поэтому и вес в коробке получился значительно меньше. Видимо, в других двух, наоборот..
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Negira
Дата 20.05.2015 - 22:15
Цитировать сообщение




Господин ПЖ
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 48245
Пользователь №: 46585
Регистрация: 28.01.2010 - 20:54





Цитата (Audi @ 17.05.2015 - 20:22)
Цитата (olgafurkalo @ 17.05.2015 - 15:26)
Audi
а вы имеете отношение к "Авентуре"?)

Нет, не имею. Но догадываюсь, кто такие.

Поделитесь.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Audi
Дата 25.05.2015 - 20:53
Цитировать сообщение





*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 13100
Пользователь №: 45947
Регистрация: 16.01.2010 - 15:26





Цитата (Negira @ 20.05.2015 - 22:15)
Цитата (Audi @ 17.05.2015 - 20:22)
Цитата (olgafurkalo @ 17.05.2015 - 15:26)
Audi
а вы имеете отношение к "Авентуре"?)

Нет, не имею. Но догадываюсь, кто такие.

Поделитесь.

А что вам это даст? Если правильно понял, то у них офис на 2-й Транспортной 66. Через инет торговля лишь как попытка чуть-чуть увеличить сбыт, основное - торговля по телефону, как у всех. Даже если вы к ним приедете сами, то не уверен, что вам продадут подешевле.
Филе трески вам досталось действительно береговой заморозки, вы не ошиблись. Коробки без рисунков почти всегда, за редким исключением, береговая заморозка. Что бы сказать точнее, нужно знать производителя.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Тату
Дата 18.02.2016 - 22:39
Цитировать сообщение




В малиновых штанах
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 1482
Пользователь №: 41739
Регистрация: 23.09.2009 - 18:32





Первый раз у вас брала рыбу, до этого брала в "Золотой рыбке". Почитала отзывы - все довольны. Заказала- Камбала белобрюшка б/г (без головы, 20-25 см.) 15 кг. (Россия) - 166,00р. (2490,00р.). Менеджер вежливый, водитель тоже, доставили вовремя.
На этом все хорошее и кончилось((( dry.gif
Рыба ужасная, мешок белый холщовый драный, внутри него полиэтиленовый тоже разорван, рыба торчит в дырках, она уже с желтизной, воняет. blink.gif
Как можно привозить такой продукт? Сумма не маленькая!!! mad.gif
Конечно отказ!!!(((
Я брала раньше эту камбалу (не у вас), она пахнет йодом, креветками, чистая, одинаковая. Тоже была заморожена на корабле брикетом.
Но это конечно большая разница!!!
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Nadyushastar
Дата 20.10.2016 - 12:21
Цитировать сообщение




Личный пацак господина ПЖ
******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 7118
Пользователь №: 54834
Регистрация: 26.07.2010 - 17:19





Брали филе трески на шкуре и фарш рыбный трески. Все безумно вкусненькое. Фарш ооооболденный. Треску не пробовала, но льда почти нет. Каждая рыбка проложена.

Очень сомневалась брать или нет, так как отзывы плохие. Но взяли на свой риск. И очень рада. Буда еще брать и всем посоветую.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Кнат
Дата 31.01.2017 - 10:22
Цитировать сообщение




Эцилопп
****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 925
Пользователь №: 56080
Регистрация: 22.08.2010 - 22:06





Брала Стейки кеты (5% глазури) 9 кг. (Россия, г. Ярославль), выглядит в коробке вот так:
user posted image
user posted image
Рыба переморожена, даты производства на коробке нет, написано срок годности 3 месяца.
После разморозки рыба серого цвета, мочалистой структуры, с кровоподтеками, серо-зеленой слизью.
Несъедобно - не берите.

Это сообщение отредактировал Кнат - 31.01.2017 - 11:10
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
vjohn518
Дата 6.02.2017 - 14:27
Цитировать сообщение




тел: 33-78-87 www.fissh.ru
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 1193
Пользователь №: 61624
Регистрация: 17.11.2010 - 09:17





Кнат
Спасибо Вам за ваш отзыв, нам важно каждое мнение наших покупателей, как положительное, так и отрицательное. Мы переговорим с производителем о качестве его продукции и в ближайшее время примем решение по данной ситуации.
Извиняемся за испорченное настроение

Это сообщение отредактировал vjohn518 - 28.04.2017 - 14:35
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
vjohn518
Дата 8.02.2017 - 10:00
Цитировать сообщение




тел: 33-78-87 www.fissh.ru
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 1193
Пользователь №: 61624
Регистрация: 17.11.2010 - 09:17





Доброе утро!

Мы приняли решение снять с продажи и вернуть весь товар производителю "Стейки кеты (5% глазури) 9 кг. (Россия, г. Ярославль)" до выяснения всех причин по качеству его работы и продукции.
Стейки кеты будут возращены в продажу после улучшения качества продукции.
Спасибо!
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Senza
Дата 5.06.2017 - 20:12
Цитировать сообщение




Эцилопп
****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 612
Пользователь №: 47422
Регистрация: 14.02.2010 - 23:12





Мне кажется еще от привоза зависит.Я первый раз у этого организатора взяла филе пикши на коже.Рыбка свежайшая,без глазури.Органтзация на высоте.Спасибо
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Вероничка
Дата 11.08.2017 - 13:26
Цитировать сообщение




В желтых штанах
***

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 277
Пользователь №: 45177
Регистрация: 25.12.2009 - 13:11





Хотелось написать в отзыве, что все отлично, но... Заказала рыбу, менеджер перезвонил, уточнил, что заказанная рыба отсутствует, предложил другую, обговорил время доставки. Вроде бы все отлично, но... Рыба (треска) оказалась сморожена одним большим куском, хотя об этом не заявлено ни на сайте, ни в теме на портале, приехала она в тонком полиэтиленовом пакете, разорванном, то есть, часть рыбы вообще "на улице"... Лежит пока размораживается, потому как ее даже не убрать в морозильник.. Очень жаль.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top

Опции темы Страницы: (2) 1 [2]  Ответ в темуСоздание новой темыСоздание опроса

 



[ Время генерации скрипта: 0.0120 ]   [ Использовано запросов: 16 ]   [ GZIP включён ]



Яндекс.Метрика

Правила Ярпортала (включая политику обработки персональных данных)

Все вопросы: yaroslavl@bk.ru