Ярославль


Страницы: (10) « Первая ... 8 9 [10]   ( Перейти к первому непрочитанному сообщению ) Ответ в темуСоздание новой темыСоздание опроса

Беспредел "Управдома Дзержинского района", Что делать

frender
Дата 22.02.2017 - 17:08
Цитировать сообщение




Чужой земли мы не хотим ни пяди, но и своей вершка не отдадим
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 1350
Пользователь №: 96990
Регистрация: 11.02.2012 - 17:36





zwetok
Цитата
Так прочитайте что пишет GolubkaIrina со слов "Не знаем куда жаловаться" и в данном случае услуга (уборка, горячая вода и полотенцесушитель теплый еле-еле) исполняются, но не должным, по мнению автора, образом и качеством. Постаралась ответить на вопрос автора не абстрактно

Читал.

Жаловаться можно в:
1) в Роспотребнадзор, но сначала необходимо предъявить требования к исполнителю услуг в письменном виде, и уже потом, по прошествии установленного потребителем срока на устранение недостатков в выполненных работах/услугах и отсутствии должной реакции со стороны УК(УО), подавать жалобу в этот инспектирующий орган. ТАКОЕ ТРЕБОВАНИЕ ПОЯВИЛОСЬ С 01.01.2017 Г.

2) в прокуратуру.

3) в ГЖН (ст.20 ЖК РФ).

4) в МЖИ (ст.20 ЖК РФ).

5) в суд.

Это сообщение отредактировал frender - 22.02.2017 - 17:19


--------------------
What does not kill us makes us stronger
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
zwetok
Дата 22.02.2017 - 17:54
Цитировать сообщение




В желтых штанах
***

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 294
Пользователь №: 146307
Регистрация: 15.10.2013 - 18:06





С сайта роспортребнадзора:
Порядок подачи претензии (заявления, жалобы) исполнителю услуг (работ).

Претензии (заявления, жалобы) пишутся в двух экземплярах. В заявлении указываются:

- адресат (наименование исполнителя и его адрес):

- сведения о потребителе (фамилия, имя отчество, адрес, телефон);

- суть претензии (что, когда и где заключен договор на оказание услуг, какие недостатки обнаружены, какие требования в результате выдвигаются).

Один экземпляр претензии (заявления, жалобы) вручается исполнителю услуг (изготовителю), на другом (который остается у потребителя) представитель исполнителя ставит отметку о принятии претензии (подпись, дата). В случае, если исполнитель услуг отказывается принять заявление, оно может быть направлено в адрес исполнителя услуг заказным письмом с уведомлением и описью вложения или может быть вручено исполнителю услуг в присутствии двух совершеннолетних свидетелей.

Суть одна wink.gif
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
frender
Дата 22.02.2017 - 18:35
Цитировать сообщение




Чужой земли мы не хотим ни пяди, но и своей вершка не отдадим
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 1350
Пользователь №: 96990
Регистрация: 11.02.2012 - 17:36





zwetok
Цитата
Один экземпляр претензии (заявления, жалобы) вручается исполнителю услуг (изготовителю), на другом (который остается у потребителя) представитель исполнителя ставит отметку о принятии претензии (подпись, дата). В случае, если исполнитель услуг отказывается принять заявление, оно может быть направлено в адрес исполнителя услуг заказным письмом с уведомлением и описью вложения или может быть вручено исполнителю услуг в присутствии двух совершеннолетних свидетелей.

Суть одна

zwetok, помните как профессор Преображенский в фильме "Собачье сердце" сказал доктору Борменталю? Он сказал: "Не читайте на ночь большевистские газеты".


zwetok, я привел Вам нормы права, а Вы мне опять привели то, что "написано на заборе" необразованным сотрудником Роспотребнадзора.

Откройте Вы наконец ЗоЗПП и найдите соответствующие статьи (18 и 29 ) в этом законе, где черным по белому написано, что потребитель вправе исполнителю/продавцу предъявить следующие требования. .... Не жалобу, а именно требования. И за невыполнение законных требований потребителя в добровольном порядке пунктом 6 статьи 13 ЗоЗПП предусмотрена ответственность исполнителя/продавца в виде штрафа в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Второе, что меня навело на мысль о "необразованном сотруднике", который написал эту галиматью то, что у заказных почтовых отправлений отсутствуют описи вложения. Эти описи присутствуют только в почтовых отправлениях "ценных". Ценное письмо, ценная бандероль, ценная посылка, и т.д.

Выводы делайте сами, больше учить Вас уму-разуму нет желания, поскольку Вы ленитесь читать первоисточники и верите тому, что пишут "писатели" в "большевистских газетах" и всякого рода неграмотные писаки на "стенах".

Это сообщение отредактировал frender - 22.02.2017 - 18:37


--------------------
What does not kill us makes us stronger
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
niura.fir
Дата 14.04.2017 - 16:19
Цитировать сообщение




Мама господина ПЖ
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 13006
Пользователь №: 114566
Регистрация: 12.09.2012 - 21:24





У МЕНЯ такая ситуация наша управляющая компания никак не риагирует на жалобы!!!, У меня в квартире больше суток полностью отсутствует вода и горячая и холодная, при чем по вине Управдома, так как они проводили ремонт стояка у соседей, и полностью засорили грязью нас. Я живу с 2 маленькими детками, воды нет вообще ни какой, заявка была оставлена сразу как только вода пропала, но никто так и не пришел, после многократных обращений в Мэрию, к нам пришли с Управдома и предложили сделать за деньги а конкретно начальник ЦОРА- Филонтов Денис Владимирович, а также инженер Шорохов Михаил. Бесплатно востанавливать воду они мне отказали. Но самое главное я уже не в первый раз сталкнулась с Филонтовым Д.В, и в предыдущий раз мне тоже было предложено провести работу(которую кстати должны были сделать Бесплатно) сделать за деньги. Когда я им сказала что у соседей тоже нет воды, они даже не пошли к ним сказав что если нет от них заявки, им это не интересно. В итоге после того как я отказалась делать за деньги Филонтов Д.В, Убежал из моей квартиры, а воду мне вернул и сделал абсолютно Бесплатно слесарь Павел(спасибо ему огромное!!!).сегодня целый день сижу и пишу жалобы на них, очень надеюсь что разберутся в таком непорядочном поведении людей -инженера-ШОРОХОВА Михаила и Филонтова Дениса Владимировича, которые готовы общаться но только за деньги, я считаю таким людям не место на их должностях!!!.
Кроме этого у нас в доме постоянно затоплен подвал, там воды по колено, неделю назад телевидении с жил.комиссией приезжало, все бестолку.
Из крана горячей воды течет чуть теплая приезжал роспотребнадзор и делал замер температура 29 градусов, вместо 60.
Лифты в доме находятся в ужасном состоянии, то вообще не работают, то как на американских горках,тоже жаловались куда только можно. кстати к.у услуги я плачу от 10000-11000 тыс ежемесячно, и в нашем доме нет ни одного должника.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Igsuk
Дата 14.04.2017 - 16:23
Цитировать сообщение




без штанов
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 22594
Пользователь №: 79352
Регистрация: 28.07.2011 - 23:55





Цитата
кстати к.у услуги я плачу от 10000-11000 тыс ежемесячно,

да ладно
квартира в 100 квадратов что ли?
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Fandor
Дата 14.04.2017 - 16:43
Цитировать сообщение




number 3
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 18946
Пользователь №: 3
Регистрация: 18.03.2003 - 06:45





Igsuk
Да нет конечно. Просто это жертва единой квитанции, где всё сведено в одну сумму: СиРЖ, ХВ, ГВ, отопление, свет, газ, ТВ и т.д. и т.п.


--------------------
user posted image
PM
Top
awakeness
Дата 14.04.2017 - 16:52
Цитировать сообщение




— Борщов! Аюшки?!
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 1334
Пользователь №: 118642
Регистрация: 28.10.2012 - 11:58





Вы знаете, я Вам приведу свой пример (не такой печальный):
наш дом обслуживает слесарь (как раз от управдома дзержинского района). Зовут вова; когда с ним познакомился (сейчас не помню - где и как именно) он сказал, что ему можно звонить в любое (нормальное) время, он всегда придет, поможет, сделает.
Дак вот - как воду сливать со стояка за деньги, так сразу прибежит хоть в 5 утра, хоть в 9 вечера, а как свищ на трубе устранить (это делается бесплатно так-то) - либо тоже заплати (естественно, я этого не и не думал делать) или больше мне не звоните, а просто делайте все официально через жек (т.е. Официально оформляйте заявку и все такое прочее) smile.gif

Это сообщение отредактировал awakeness - 14.04.2017 - 16:54


--------------------
user posted image
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
vektra
Дата 5.05.2017 - 16:27
Цитировать сообщение




В малиновых штанах
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 1937
Пользователь №: 31382
Регистрация: 6.06.2008 - 14:01





А меня спрашивает соседка: что это за уступка задолженности другой орг.-ии появилась в её листочке Управдома Дз.р-на. Она хочет оплатить а куда теперь не знает.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
AlMak
Дата 7.05.2017 - 15:32
Цитировать сообщение




В желтых штанах
***

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 368
Пользователь №: 166590
Регистрация: 30.09.2014 - 15:12





Гы у меня тоже чего-то "переуступили" какому-то РЭУ-16, что оно делает я ведать не ведают и видимо часть суммы мусорщикам. Но сумму списали со своей квитанции. Интересно дальше понаблюдать как организации, к которым наш дом вообще никаким боком не относится, и с которым никогда никаких договоров не заключалось будут эти суммы "взыскивать", не сделав ничего за прошедший год моей "неуплаты" СИРЖ.
Кстати заметили, как УК манипулируют цифрами в квитанциях? То одно выпячивают, то другое, раньше мусорка отдельной строкой писалась, сейчас её умышленно спрятали, и этим мусором "прикрывают" "Содержание жилья". хоть мусор по калькулляции 3 руб метра что-ли всего. А слова "и ремонт" теперь убрали, т.е. ремонтов теперь на бумаге нет, но в калькулляции именно 4 вида ремонта и есть 70% из 15руб с кв.м. жилплощади.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Fandor
Дата 7.05.2017 - 17:00
Цитировать сообщение




number 3
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 18946
Пользователь №: 3
Регистрация: 18.03.2003 - 06:45





AlMak
Цитата
какому-то РЭУ-16

Е.Колесовой 9


--------------------
user posted image
PM
Top
AlMak
Дата 9.05.2017 - 22:14
Цитировать сообщение




В желтых штанах
***

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 368
Пользователь №: 166590
Регистрация: 30.09.2014 - 15:12





Да я понимаю, что кому-то из них, но к нашему дому и конкретно ко мне оно каим боком? Если никаких работ никогда не вели на доме и территории, никто их не заказывал и не подписывал никаких договоров. На каком основании они с меня что-то могут взыскать? По такой логике любое городское РЭУ или ЖЭК. х.з. кто они там, может счета выставлять и права на деньги граждан заявлять в суде получается).
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Waliy
Дата 18.05.2017 - 22:07
Цитировать сообщение




кошки наше все
********

Профиль
Группа: Организаторы СП
Сообщений: 24387
Пользователь №: 45762
Регистрация: 12.01.2010 - 18:55





AlMak
Уступить право требования долга можно кому угодно. Хоть Васе Пупкину, хоть рэу. Для этого не надо, чтоб они что-то делали именно вам.
Вас уведомили, теперь рэу будет требовать долг с вас. Сначала письмо пришлет куда платить, а может и по суду.


--------------------
Товары для рукоделия, наборы для вышивания, пряжа, все в наличии
user posted image Раскраски в наличии

И я не знаю кто такие быдла, ...ещё при том, а я из центра и городская,а вам нужно учится и учится (С) Olya87

PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
AlMak
Дата 23.05.2017 - 15:09
Цитировать сообщение




В желтых штанах
***

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 368
Пользователь №: 166590
Регистрация: 30.09.2014 - 15:12





Да неужели? Основа любого платежа-договор и наличие выполненных работ с актами.
Суд в первую очередь договор затребует. Если подписал-заказал услугу, она исполнена-то да, деваться некуда. А если счёт присылает непонятная организация, услуг котрой вы не заказывали, и о существовании которой вы не в курсе, то извините...
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top

Опции темы Страницы: (10) « Первая ... 8 9 [10]  Ответ в темуСоздание новой темыСоздание опроса

 



[ Время генерации скрипта: 0.0143 ]   [ Использовано запросов: 16 ]   [ GZIP включён ]



Ярославль в Интернет

Правила Ярпортала

Все вопросы: yaroslavl@bk.ru