Ярославль


Страницы: (24) « Первая ... 22 23 [24]   ( Перейти к первому непрочитанному сообщению ) Ответ в темуСоздание новой темыСоздание опроса

АВТОСАЛОН АВТОМИР

@Иван@
Дата 4.04.2017 - 16:46
Цитировать сообщение




В малиновых штанах
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 1306
Пользователь №: 91048
Регистрация: 6.12.2011 - 20:19





Любые гарантийные ремонты оплачивает производитель, поэтому для ОД они выгодны.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
marksman
Дата 4.04.2017 - 18:29
Цитировать сообщение




Чатланин
**

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 86
Пользователь №: 196831
Регистрация: 10.07.2016 - 19:37





Цитата (@Иван@ @ 4.04.2017 - 16:44)
Ансамбль
Совершенно верно, именно это я и имел в виду.
marksman
maugli
Никому они не отказывают, а в случае т.н. негарантийный случай, экспертизу проводят сами. Просто не надо на устное заявление менеджера, типа " Ой вы ТО не у нас проходили, по гарантии не получится..." , доставать бабки и покорно платить, а спокойно написать заявление с требованием принять авто в гарантийный ремонт, и спросить письменный отказ с подписями руководства и печатью. Ни за что они вам его не напишут.

У меня в свое время при пробеге 43счемто тыщи сдох генератор. Официалы мне сначала тож плести начали, про ТО и рекомендации производителя. На что я им подал заранее заготовленное заявление, и попросил поставить входящий номер. Забрали, походили с ним, привели старшего манагера, который начал ныть что их дрючат за ТО не у них. Типа клиента упустили. Договорились мы что они делают мне ТО-3(с моими расходниками и по минимуму, масло, фильтр масл,свечи), и меняют гену, а заодно, тоже по гарантии, молдинги красят.

А в настоящем негарантийном случае, (например плохой бензин), вас и так нахер пошлют, хоть ты через каждые 5т.км. ТО у них делай.

ТО тебе все равно пришлось у них пройти
почему я должен ездить тратить время на писанину если не факт что тебе сделают по гарантии если делают позвонил узнал записали приехал сделали писал я еще когда был дженсер и сервисную показал с отметками им яко бы GM гарантийный ремонт делать не разрешил мне тоже предложили пройти ТО (8000 р) и тогда мне заменят по гарантии термостат (1700 р) потом звонил не раз в автомир они тоже отказали если ты считаешь что хороший сервис это когда ты должен бегать и писать бумаги требовать ремонта по гарантии идти на какие то уступки мне это нах не нужно тем более как делают в автомир меняли шланг гур по отзывной присутствовал при замене сняли шланг из него масло (требовало замены пробег 90000 км ) вылили в канистру с новым маслом которую выдали для долива при замене заменили шланг и долили из этой канистры и потом сдали ее на склад личинку замка меняли аккумулятор не отключали разбирали так при этом включили дворники и они на сухую терли по грязному стеклу потом когда я настоял отключили аккумулятор

Это сообщение отредактировал marksman - 4.04.2017 - 19:09
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Ежи
Дата 4.04.2017 - 19:07
Цитировать сообщение




САМЫЙ ЧЕСТНЫЙ ПОРТАЛЕЦ
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 13312
Пользователь №: 41713
Регистрация: 23.09.2009 - 08:13





О! Как раз в тему я ловко зашёл! smile.gif
Звонок от дилера ВАЗа был на той неделе:
-Здравствуйте Егор Александрович, кормилец Вы наш! Вы у нас в мае 2016г. покупали автомобиль Лада Веста и желаем вас видеть на ТО до мая...Ибо ТО раз в год положено... иначе слетишь с гарантии. На моё замечание, что я уже проходил ТО 1 у них по достижении пробега в 15000 км., в ноябре, и далее автомобиль был поставлен мной на "пеньки"(зимой типо не езжу), реакция была типо ниипёт, мы денег хотим ещё!
А пробег то как бы и невелик ещё для ТО- около 20000км. Считаю, что ближе к осени будет тридцаточка вот тогда и приеду. 1,5 года будет машинке.
Считаю так, как написано про гарантию: Или 15000км. или раз в год. Что наступит раньше.
Как быть камрады? Обманывает меня дилер или нет? Или я по иному считаю? unsure.gif
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Ежи
Дата 4.04.2017 - 20:09
Цитировать сообщение




САМЫЙ ЧЕСТНЫЙ ПОРТАЛЕЦ
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 13312
Пользователь №: 41713
Регистрация: 23.09.2009 - 08:13





SOLANO
Цитата
Или 15000 или год с последнего ТО!

Я понял. Это ключевое и как бы не поспоришь.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
@Иван@
Дата 6.04.2017 - 17:30
Цитировать сообщение




В малиновых штанах
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 1306
Пользователь №: 91048
Регистрация: 6.12.2011 - 20:19





Цитата (marksman @ 4.04.2017 - 19:29)
Цитата (@Иван@ @ 4.04.2017 - 16:44)
Ансамбль
Совершенно верно, именно это я и имел в виду.
marksman
maugli
Никому они не отказывают, а в случае т.н. негарантийный случай, экспертизу проводят сами. Просто не надо на устное заявление менеджера, типа " Ой вы ТО не у нас проходили, по гарантии не получится..." , доставать бабки и покорно платить, а спокойно написать заявление с требованием принять авто в гарантийный ремонт, и спросить письменный отказ с подписями руководства и печатью. Ни за что они вам его не напишут.

У меня в свое время при пробеге 43счемто тыщи сдох генератор. Официалы мне сначала тож плести начали, про ТО и рекомендации производителя. На что я им подал заранее заготовленное заявление, и попросил поставить входящий номер. Забрали, походили с ним, привели старшего манагера, который начал ныть что их дрючат за ТО не у них. Типа клиента упустили. Договорились мы что они делают мне ТО-3(с моими расходниками и по минимуму, масло, фильтр масл,свечи), и меняют гену, а заодно, тоже по гарантии, молдинги красят.

А в настоящем негарантийном случае, (например плохой бензин), вас и так нахер пошлют, хоть ты через каждые 5т.км. ТО у них делай.

ТО тебе все равно пришлось у них пройти
почему я должен ездить тратить время на писанину если не факт что тебе сделают по гарантии если делают позвонил узнал записали приехал сделали писал я еще когда был дженсер и сервисную показал с отметками им яко бы GM гарантийный ремонт делать не разрешил мне тоже предложили пройти ТО (8000 р) и тогда мне заменят по гарантии термостат (1700 р) потом звонил не раз в автомир они тоже отказали если ты считаешь что хороший сервис это когда ты должен бегать и писать бумаги требовать ремонта по гарантии идти на какие то уступки мне это нах не нужно тем более как делают в автомир меняли шланг гур по отзывной присутствовал при замене сняли шланг из него масло (требовало замены пробег 90000 км ) вылили в канистру с новым маслом которую выдали для долива при замене заменили шланг и долили из этой канистры и потом сдали ее на склад личинку замка меняли аккумулятор не отключали разбирали так при этом включили дворники и они на сухую терли по грязному стеклу потом когда я настоял отключили аккумулятор

Ну смотри: ТО2 я у них не делал, остальные(после того случая тоже), стоимость ТО в Автомире (с расходниками) 14000. Это без ремня ГРМ. С ремнем 20000. Такое же ТО в сервисе мастерам которого я доверяю как себе мне обходится от 5000 до 9000 соответственно. ТО я делаю по пробегу два раза в год. Экономия от 18000 до 20000 в год. Сколько там за три года выходит? Тыщ 40-50 (с учетом первого и третьего ТО у них). По моему это стоит того чтобы один раз попросить письменный отказ. По времени тот гимор занял около часа.

А сервис у них говно, да smile.gif

Пы Сы Цены привел "на сейчас", раньше было дешевле ))

Это сообщение отредактировал @Иван@ - 6.04.2017 - 17:32
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top

Опции темы Страницы: (24) « Первая ... 22 23 [24]  Ответ в темуСоздание новой темыСоздание опроса

 



[ Время генерации скрипта: 0.0122 ]   [ Использовано запросов: 15 ]   [ GZIP включён ]



Яндекс.Метрика

Правила Ярпортала (включая политику обработки персональных данных)

Все вопросы: yaroslavl@bk.ru