Фронтекс - развод с постоянными клиентами?, Отмена дисконта

Фронтекс порадовал - захожу в салон и узнаю, что дисконт отменен. Ушел без покупок. Теперь неважно сколько у тебя накоплено - все в массы. Плевок на постоянных клиентов?


Это сообщение отредактировал amex - 20.10.2011 - 14:33

«Фронтекс» снизил цены

Уважаемые покупатели! С 20.10.2011 «Фронтекс» снизил цены на все товары в своем ассортименте. В связи с этим начинает действовать новая система клубных карт вместо старой дисконтной системы. Владельцы клубных карт «Фронтекс» будут пользоваться преимуществами при покупках в нашей сети.

Какие преимущества дает клубная карта?

1. Приобретайте товары, участвующие в акции, по, пожалуй, самым низким ценам в городе. Список из 30 товаров обновляется каждые 2 недели.
2. Пользуйтесь скидкой 25% на фотопечать.
3. Получите 500 рублей за каждого друга, который совершит покупку в наших магазинах на сумму от 15 000 рублей.

Как получить клубную карту?

1. Бесплатно обменять свою дисконтную карту «Фронтекс» старого образца на клубную в любом из пяти магазинов Ярославля.
2. Заполнить анкету постоянного покупателя и приобрести карту в любом из магазинов «Фронтекс».
3. В случае утери клубной карты необходимо обратиться в любой из магазинов «Фронтекс». Мы восстановим ее бесплатно.

http://www.frontex.ru/pages/about/discont/

Топик совсем не об этом. Зачем писать рекламу? Лучше ответьте на вопрос.


Это сообщение отредактировал amex - 20.10.2011 - 23:47

Топик совсем не об этом. Зачем писать рекламу? Лучше ответьте на вопрос.
смысл дисконта и был в том, что чем больше покупаешь, тем больше скидка. Акционный товар, как правило, особым спросом не пользуется. И каким преимуществом будут пользоваться владельцы карт? Что на 200000 накупил, что на 5000 все едино? Смысл?


Это сообщение отредактировал amex - 20.10.2011 - 23:45

С самой большой скидкой по дисконтной карте 7% раньше вы бы купили технику дороже, чем сейчас по обычным ценам и без всякого дисконта. Или для вас принципиально покупать дорого, но зато со скидкой по дисконтной карте? А акционный товар не всегда выбирается из самого ненужного покупателям или непродающегося в магазинах. Подумайте сами, какой смысл компании выставлять акционный товар, который не будет привлекать внимание клиентов, и еще рекламу по нему давать, тратиться, убивать силы? Не все в округе хотят вас обмануть.

Да, компании периодически меняют свою политику, в том числе и ценовую. Но это не от того, что они хотят избавиться от своих клиентов. Для компании в условиях жесткой конкуренции в Ярославле, да и не только, на рынке компьютерной техники важно создавать благоприятные условия для своих клиентов, привлекать их как можно более выгодными условиями. "Фронтекс" меняется, и меняется к лучшему. Вы просто еще не осознали, какие возможности открывает перед вами новая система клубных карт. И разве будете отказываться от дешевых покупок?

Polly-Molly
Человеку просто обидно, что его приравняли к обычному разовому покупателю.
Ему не нужны эти 30 акционных товаров, ему нужно что-то определённое, здесь и сейчас, и, разумеется, его порадует любая пустяковая скидка от витринной цены.
Банально.

На новой клубной карте сохраняется оборот, который был накоплен раньше, когда еще действовала дисконтная система. Он сохраняется не просто так, чтобы человеку было приятно. В скором будущем "Фронтекс" будет организовывать акции специально для постоянных клиентов в зависимости от оборота на карте, и так заявлено на официальном сайте.
Карты, кстати, отличаются друг от друга по штрих-коду, который соответствует разным уровням дисконтных карт старого образца.

Polly-Molly

а какая разница, что будет в скором будущем? постояннику не дали скидку, вот смысл текста топикстартера.

Господа, неужели кто-то еще туда ходит? В DNS Вы пробовали заходить?
P.S. Во Фронтекс цена с оптовой скидкой дороже чем в DNS на витрине.

Snickers
Уровень цен тут особо не при чём. Техностар пошёл по скользкой дорожке М-Видео. Те в своё время так же по-фашистски, без объявления войны, отменили скидочные карточки. Недовольных было много. Клиентов это им точно не добавило

Типичная русская реакция на какое то либое ущимление...

ну отменили ну урезали часть бонусов да и х.. с ними

люди это бизнесс я не думаю что в будущем будет хуже... возможно в Фронте происходять какие то процессы связаные на изменение каких то процессов НО думаю эти изменения исключительно будут только на благо клиентов

что орать и плакать я вот лично никогда не привязывался к определенной "компашке" я сначало изучаю рынок цены сравниваю... где в первую очередь дешевле там и беру ЦЕНА определитель ВСЕМУ, а не сцука какая то голубенькая скидочная карта.... Будет дешевле во Фронтексе буду покупать там будет дешевле в DNS или в КЕЙ куплю там

топикстатер явный фанат - а фанатеть из за макси скидки в 7% я думаю не стоит

Это сообщение отредактировал 76Горностай76 - 21.10.2011 - 14:33

Ну хз как вам, а мне пара позиций с 30% скидкой пришлась по душе, причем заметно дешевле чем в ДНС и гораздо дешевле, чем с моей старой 5% скидкой . Хотя первоначально отовариваться именно в ДНСе или Кее хотел.

Andfox
а я тож фотик по акции взял маме в подарок довольна она до безумия!!!

А я телика с диагональю побольше подожду....Может запустят в акцию под новый год
Что ни делается - всё к лучшему!!!! Сотрудники Фронтекса сами узнают обо всех нововведениях в последний момент. Перавя реакция похожа на реакцию AMEX. А вот уже потом, когда начинают включать голову - даже радоваться начинают.

Ну слава богу, успокоили. А то даже как то скучно было.
Дело не в синенькой карточке, не в скидках и не в фанатизме, а в отношении к людям. Ничего другого здесь нет.
По сути во Фронтексе действительно цены выше даже со скидкой, чем у их конкурентов.
Это просто показатель современного отношения бизнеса к клиентам.
Может кому то акции и в тему, я только рад. Но элементарные правила приличия требуют предупредить не в день отмены.
И действительно, я согласен с изложенным выше: клиентов это не прибавит.


Это сообщение отредактировал amex - 22.10.2011 - 13:12