Ярославль


  Ответ в темуСоздание новой темыСоздание опроса




Книга жалоб и предложений., Нам очень важно ваше мнение...

Protezist
Дата 18.04.2011 - 18:39
Цитировать сообщение




Доктор
**

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 40
Пользователь №: 72486
Регистрация: 15.04.2011 - 12:42





На основании ваших обращений в данной теме мы будем делать все возможное для улучшения своей работы!


--------------------
Министерство здравоохранения и социального развития Российской Федерации - ФГУП "Ярославское протезно-ортопедическое предприятие" 150030, г. Ярославль, Московский проспект, дом 68. Тел. 44-05-24 (регистратура), 48-04-60 (салон-магазин), 73-23-41 (центр диагностики и реабилитации). Сайт в Интернете dr.protezist@yandex.ru
PMПисьмо на e-mail пользователюСайт пользователя
Top
Alana
Дата 2.05.2011 - 21:09
Цитировать сообщение




В малиновых штанах
*****

Профиль
Группа: Организаторы СП
Сообщений: 1087
Пользователь №: 9977
Регистрация: 21.08.2006 - 11:06





Хочу сказать вам большое СПАСИБО! smile.gif
Ходим с дочкой третий год к вам, исправляем плоскостопие. Работники центра всегда доброжелательны, внимательны, на все вопросы подробно отвечают. Очень приятно получить полную, исчерпывающую диагностику и консультацию, тем более по такой приятной цене wink.gif Делали для дочери персональные стельки, ребенок очень доволен, говорит ходить стало намного удобнее. Да и ноги стали исправляться, от магазинной ортопедической обуви никаких сдвигов не было. Вобщем, мы очень довольны!


--------------------
user posted image

user posted image пристрою новые кожанные ботинки ТОТ*ТО на мальчика 21 размер, 13 см по стельке. 1150 руб

user posted image Шоколадные конфеты с начинкой из сухофруктов и орехов. СП-5 СТАРТ. (есть пристрой)ТУТ
PMПисьмо на e-mail пользователюICQ
Top
Protezist
Дата 3.05.2011 - 09:39
Цитировать сообщение




Доктор
**

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 40
Пользователь №: 72486
Регистрация: 15.04.2011 - 12:42





Наилучшая оценка работы доктора - это улыбка пациента! Спасибо и вам. Очевидно, вы внимательно выполняли все наши рекомендации - и вот вам положительный эффект! Будьте здоровы!


--------------------
Министерство здравоохранения и социального развития Российской Федерации - ФГУП "Ярославское протезно-ортопедическое предприятие" 150030, г. Ярославль, Московский проспект, дом 68. Тел. 44-05-24 (регистратура), 48-04-60 (салон-магазин), 73-23-41 (центр диагностики и реабилитации). Сайт в Интернете dr.protezist@yandex.ru
PMПисьмо на e-mail пользователюСайт пользователя
Top
alenka1008
Дата 4.10.2011 - 16:09
Цитировать сообщение




Мамочка
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 1055
Пользователь №: 50779
Регистрация: 24.04.2010 - 14:29





хм...а вытирать сообщения некрасиво. не нравится критика?


не ответ про имя пациента - не было разрешения от самого человека.

Это сообщение отредактировал alenka1008 - 4.10.2011 - 16:11


--------------------
Всегда найдутся люди, которые причинят тебе боль. Нужно продолжать верить людям, просто быть чуть осторожнее. ГАБРИЭЛЬ ГАРСИА МАРКЕС

PMПисьмо на e-mail пользователюICQ
Top
Protezist
Дата 4.10.2011 - 17:18
Цитировать сообщение




Доктор
**

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 40
Пользователь №: 72486
Регистрация: 15.04.2011 - 12:42





alenka1008
Критика нравится, однако для установления степени нарушения нами правил работы требуется понять, на каком этапе и что конкретно произошло. Отсутствие аргументированного диалога расценено мною как пустые претензии. Какая проблема с заявлением - также неясно, вероятно, эта неприятность возникла не по нашей вине, а в связи с действиями сотрудников фонда социального страхования, попробуйте обратиться к ним...впрочем, там тоже потребуется ФИО пациента. Желаю успеха!

Это сообщение отредактировал Protezist - 5.10.2011 - 09:23


--------------------
Министерство здравоохранения и социального развития Российской Федерации - ФГУП "Ярославское протезно-ортопедическое предприятие" 150030, г. Ярославль, Московский проспект, дом 68. Тел. 44-05-24 (регистратура), 48-04-60 (салон-магазин), 73-23-41 (центр диагностики и реабилитации). Сайт в Интернете dr.protezist@yandex.ru
PMПисьмо на e-mail пользователюСайт пользователя
Top
alenka1008
Дата 17.11.2011 - 16:14
Цитировать сообщение




Мамочка
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 1055
Пользователь №: 50779
Регистрация: 24.04.2010 - 14:29





продолжим...после моей претензии качество работы заметно улучшилось.
была сегодня мама на примерке - умудрилась на все про все потратить 15 минут, притом народ в коридоре был.
СПАСИБО за изменение качества обслуживания! всегда бы так!


А претензия тогда была именно по несогласованности работы ваших специалистов, что вы и исправили! Удачной работы!


--------------------
Всегда найдутся люди, которые причинят тебе боль. Нужно продолжать верить людям, просто быть чуть осторожнее. ГАБРИЭЛЬ ГАРСИА МАРКЕС

PMПисьмо на e-mail пользователюICQ
Top
Protezist
Дата 18.11.2011 - 11:11
Цитировать сообщение




Доктор
**

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 40
Пользователь №: 72486
Регистрация: 15.04.2011 - 12:42





alenka1008
Благодарим. Вам также всяческих успехов))
P.S Приходите к нам еще, в середине лета, когда поток посетителей снижается, а специалисты на учебе или в отпуске.

Это сообщение отредактировал Protezist - 23.11.2011 - 19:02


--------------------
Министерство здравоохранения и социального развития Российской Федерации - ФГУП "Ярославское протезно-ортопедическое предприятие" 150030, г. Ярославль, Московский проспект, дом 68. Тел. 44-05-24 (регистратура), 48-04-60 (салон-магазин), 73-23-41 (центр диагностики и реабилитации). Сайт в Интернете dr.protezist@yandex.ru
PMПисьмо на e-mail пользователюСайт пользователя
Top

Опции темы Ответ в темуСоздание новой темыСоздание опроса

 



[ Время генерации скрипта: 0.0880 ]   [ Использовано запросов: 17 ]   [ GZIP включён ]



Ярославль в Интернет

Правила Ярпортала