Магазин "Капитошка"

мы тоже заказывали комод.коляску и кроватку.со сроками очень подвели.ругались каждый день.за что получили бесплатную доставку в пол девятого вечера а у друзей вообще так и не привезли коляску нужного им цвета,пришлось выбрать то.что было в наличии...

девочки вы меня пугаете... я со дня на день жду коляску и кровать от них

Читаю, все как про меня написано. Дешевле конечно, но сколько нервов...Ребенка первый месяц таскала в переноске, потом взяла другую коляску с доплатой в 1000. С заменой короба уже не рискнула связаться. Наверно лучший вариант там за полгода покупать.

у меня срок доставки две недели - вчера прошли - позвонила, сказали извините пока не пришло... ждемс.....

и у нас с "Капитошкой" проблемы были, заказали кроватку с матрасиком, постельные принадлежности, балдахин и доску пеленальную за 2 месяца - оплатили. В итоге - срок поставки прострочили на 1 месяц, кроватку пришлось вернуть обратно в магазин - так пришла совсем не того цвета (вместо бука - белый) и ящик от кроватки был совсем от другой кроватки и в пазы не влезал (уж молчу про то что он был темно-коричневый), поэтому мужу за 1 день до выписки пришлось ездить по всему городу и выбирать новую. Постельные принадлежности - пришли вообще не такие как мы заказывали - пришлось брать что есть, балдахин это отдельная история - он был совсем не от нашего комплекта белья, а держатель от него пришел - через месяц после рождения ребенка - и ездили мы за ним 3 раза. Исходя из всего вышесказанного - лучше бы заплатила чуть дороже - но геморроя было бы меньше.
p.s. на бензин больше потратили чем выгадали ))

Будьте с ними понастойчивей. Заказанного нами цвета коляска не пришла на склад в Москву,нам это долго не говорили, кормили завтраками. По телефону сплошные обещания, муж гонялся с Липовой в Брагино. Съэкономили, блин.Там есть девушка, которая занимается заказами, с тетками разговаривать бесполезно.Удачи!

Девушки если столько жалоб на магазин - как он вообще работает
Нужно наверное в книге отзывов это все писать, а то работают через одно место и ничего за это им не будет

amber2010 спасибо, будем стараться быть настойчивыми!!!!
Одно успокаивает что как бы еще время немного есть.


Кстати назрел вопрос: никто не пытался деньги себе вернуть когда поняли что все так плохо?

люди, так нафига вы такой гиморрой себе сами устраиваете, если все можно купить в Инете, дешевле, чем в самом недорогом ярославском магазе, выбирать не из того, что есть, а из того, что хочется, ну и доствка не 2 месяца, а неделю?
конечно, ждать коляску или какую-то кроватку 2-3 месяца - это бред какой-то...
идете в любой "оффлайн" магаз, щупаете смотрите, далее идете домой и заказываете.
если возможности пощупать нет - Яндекс Маркет вам в помощь с кучей отзывов!
уже лет 500 ниче не покупаю вживую, только в Инете: коляску дорогую, пеленальник, стул для кормления и прочее.....

Это сообщение отредактировал МЫШИ - 13.02.2011 - 13:16

А как быть с гарантией? Я тоже много чего покупаю в ИМ, но мелочевку. Если коляска сломается или брак, в Москву везти ремонтировать? За чей счет? Просто интересно...

МЫШИ лично у меня срок доставки никакие не три месяца, а две недели, помоему это стандартный срок доставки....

И тему это завели к сожалению через несколько дней после того как я заказ сделала(((((

не сталкивалась с поломками, так что насчет за чей счет доставку не знаю. а гарантию дают.

dolenka

ну знаете, сегодня одни сроки называют, завтра другие, при чем при этом честно смотрят в глаза и клянуться на Библии...я с подобной фигней столкнулась в другой области - заказали жалюзи самые простенькие, вместо 10 дней ждали месяца 4-5....

позвоню завтра, поговорю с указанием статей закона, которые они нарушают (на некоторых это хорошо действует), если до след.выходных не привезут, составлю претензию и отнесу... а там уж будем смотреть.... жутко не люблю все эти дрязги с магазинами, но выставлять себя дурой тоже не позволю, могу и в суд заявление например написать, или позвонить в защиту прав потребителей или департамент торговли...

dolenka
они плюют на законы с большой колокольни, мой вам совет: срок прошёл, товара нет, приходите забирайте деньги и покупайте в другом месте, геморра будет меньше - однозначно

пс деньги они возвращают, главное надавить не жалостью, а знанием законов и твёрдостью в своих действиях

псс тётки там да - не пробиваемые!