сказочно высокие цены? чуть повыше средних по ярославлю вроде

medorov, ты такой понимающий, а что такое ООО "Яртелеком" не разобрался.

Для тех, кто на бронепоезде :

Термин «форс-мажор» имеет французское происхождение. На русский язык он переводится как «непреодолимая сила». Гражданский кодекс расшифровывает это понятие более подробно – как «чрезвычайное и непредотвратимое при данных условиях обстоятельство» (п. 3 ст. 401 ГК).

События, которые относятся к форс-мажору, можно разделить на две группы. Во-первых, это стихийные бедствия (землетрясение, наводнение и т. п.). А во-вторых – обстоятельства общественной жизни. Сюда входят войны, эпидемии, изменения нормативных актов, запретительные решения государственных органов (карантин, запрет на перевозки или на торговлю, международные санкции и т. п.).

Доказать, что происшедшее событие является именно форс-мажором, не так-то просто. Для этого как минимум вам придется ответить на вопрос: насколько возникшая перед вами преграда является «непреодолимой»? Разобраться в этом можно так. Если даже зная о препятствии, вы все равно не смогли бы ему противостоять, – это форс-мажор. Если же, имея информацию об опасности, нежелательных последствий можно было избежать, никакой непреодолимой силы в этом нет.

Обратите внимание: некоторые обстоятельства не подпадают под форс-мажор по определению. Это нарушения обязанностей другими контрагентами, отсутствие на рынке нужных товаров, а также нехватка денег (п. 3 ст. 401 ГК).

medorov
если бы я не видел договоров, где было написано "форс-мажор", то я бы не заявлял об этом

дядя Саша Да первый раз слышу про такое ООО, завтра попробую разобраться.


__Андрей__ Выше? Раз тема "ЦентрТелекома"

Абонентка/включенный трафик/цена превышения
1300/1ГБ/1.30
2400/2ГБ/1.20

И это не сказать что завышеные тарифы. Есть еще Энфорта и т.д.

А кто продает счастье дешевле?

Андрей2008

Если есть какие либо претензии, для нвачало их нужно оформить в письменном виде в шапочке надеюсь меня поправят:
"Начальнику Ярославского узла электросвязи Верхневолжского филиала ОАО "ЦентрТелеком" Полунуждину А.Л." и далее суть проблемы.
Желательно в двух экзекмплярах, ибо к сожалению на 2 моих письма в "Центртелеком" ни на одно ответ я так и не получил. Сразу замечу это были не претензии





Это сообщение отредактировал medorov - 11.03.2009 - 22:56

так договариваться же надо...
посмотрите на www.zakupki.gov.ru - в среднем пониже по ярославлю (смотрел безлимиты), есть несколько примеров
сайт сайтом, а цены рыночные

__Андрей__

Из-за 2-3г трафика и 8 компьютеров? А практика "мелких" договоренностей показывает что в итоге получается ()().

2-3 гига в день или месяц?
если в месяц, думаю, падать не будут, а еще накрутят за последнюю милю и т.п.

вот только что минут на 10-15 я вылетел

А можно здесь вопрос не про Интернет, но про Центртелеком?
Я хочу сменить тариф на услуги телефонной связи и отказаться от проводного радиовещания. Что мне нужно для этого сделать?

Marla_Zinger
пойти в агентство и написать заяву на отказ от радио и на смену тарифа. отказ от радио - любой прописанный в квартире может сделать, а тариф поменять только тот, на кого тел зарегистрирован

cugel

т.е. там паспорт спрашивают? А я могу прийти скажем с паспортом того кто прописан и написать там эту заяву?

Вообще-то должны будут ещё доверенность от абонента с Вас спросить.

Нотариусы у нас недорогие, не то что услуги связи.

Marla_Zinger
про радио не знаю, а вот про тариф точно не прокатит. у меня мама хотела поменять, но тел на папе - не прокатило, хотя он с его паспортом пошла. пришлось папу гнать

да это любимая фишка елекомы..
то же самое нужно чтобы написать претензию..

эээ... а что не так-то? сделай по заявке "постороннего" что-нибудь - потом в суде не отбрехаешься, в случае чего

не так то что это происходит в рабочее время и в часовой очереди..
между тем тот же мтс возместил мне деньги после письма по электронке..
и не в 3 месяца.. а в 3 дня...
и больше чем ( по моему мнению неправильно) снял.. аж в полтора раза..

Это сообщение отредактировал _Andrew_ - 16.03.2009 - 22:39

при том, что осталось 3 агентства и не все в центре живут

cugel да уж, жителям липовой/резинотехники не позавидуешь, остальным вроде бы чуть проще

да лана.. всем одинаково хорошо
очереди практически везде одинаковые..

А что хотели? Чтобы любой мог изменять/расторгать договор другого?
А на папиной машине без доверенности и с мамиными правами к гаишникам подъезжать не пробовали?

только не надо на себя такую важность напускать
не хочется лишний раз ехать в центр, чтобы пообщаться с хамоватыми сотрудницами ЦТК

а ты не путаешь государственную структуру с коммерческой конторой?)

А они разве перед законом теоретически не равны?

А кто-то заставляет?
А ты не пробовал не хамить сотрудницам? А вдруг они тоже перестанут хамить в ответ.

это совершенно разные субъекты есличо

почему мне, чтобы сменить тариф у моих провайдеров или опсосов, даже с кресла вставать не нужно, просто произвести несколько манипуляций мышкой, а в телекоме нужно гнать с паспортом в неудобное время и еще очереди выстаивать?

твоя контора этак последних клиентов растеряет и тихонечко умрет)

Так кто из них имеет право не соблюдать законы?

Сколько я слышал таких предсказателей...
Земля им пухом.

я вот тебе жизненную ситуация приведу.
тут в соседней теме уличили МТС в навязывании услуг, которые пользователи не заказывали.

мои шаги:
1. зашел по ссылке на ярославский сайт МТС - 3 сек.
2. прочитал про навязанную услугу - 30 сек.
3. прочитал код, который позволяет отписаться от услуги - 5 сек.
4. ввел код и отправил СМС - 10 сек.
5. зашел на страничку обратной связи написал претензию на включение мне ненужной услуги с просьбой вернуть деньги - 1,5 мин.

итого вчера потратил времени - 2,5 мин., не вставая с кресла

сегодня мне перезвонили из сервисного центра, объяснили, каким образом подключили услугу, извинились и пообещали вернуть деньги.

как читаю из отзывово проделавших эту манипуляцию сутками ранее, деньги им уже вернули

как представлю, что мне придется предпринять и сколько времени и сил потерять, возвращая свои деньги у твоей гнилой конторки, так сразу благодарю всех богов, что эпоха монополизма телекомы прошла и я давно и с радостью послал твою контору нахер

ты вопросов, к тебе обращенных, принципиально не видишь?