_Andrew_

Я, к сожалению, уже даже не помню, чьё там ИП было.

March

Проблемы с авторизацией - при ЦТК. Сегодня вечером только три раза связь отваливалась из-за проблем на стороне PPP-пула. Плюс к этому сутки шли деньги на счёт. Тётенька по телефону честно и откровенно сказала, что мне ещё повезло - система активации карточек лежала с субботы, т.е. двое суток. И некому её, бедненькую, было поднять.

Это вообще что-то далеко за гранью моего понимания.

ну конечно же совершенно постороннего человека...

дык она похоже и щас лежит...
уже полчаса пытаюсь карту активировать...

блин да какая логика. говорю же одно к одному. точно так же у меня рвет связь несколько раз в сутки, а у нас то сам знаешь в районе скорость на порту 1.

кто? тетенька?

а ваще у них буфет закрыли вчера.. видимо повлияло

И? Да, бывает такая проблема. И что? У Бекки Сойер такой проблемы нет. У неё совсем другая, способ решения которой ей был предложен.

Вам "связь" сама об этом шепнула?

Извините, но нигде не нашёл на странице активации информации о том, что зачисление средств будет произведено мгновенно. Может плохо искал. Процитируете?

Вы не представляете как далеко за гранью моего понимания люди, которые почти ежедневно наступают на одни и те же грабли, и когда те, в очередной раз, больно стукнут их по лбу, бегут жаловаться на форум, мол, какие всё-таки эти грабли плохие...

ога... раз не написано-- значит можно год чужое бабло мурыжить..а инет отключить ...

интересно.. по закону считается моментом оплаты момент активации карты.. или момент поступления денег на лицевой счет абонента...

Это сообщение отредактировал _Andrew_ - 15.07.2008 - 10:00

Во-первых, модем совсем не древный, куплен только в этом году.
Во-вторых, при покупке этого модема, никто меня не предупреждал о такой его работе (к слову, куплен он был в офисе ЦТК на Комсомольской).
А скорость у меня и так самая низка, куда уж ниже-то??

и вот ещё, что, товарищ March,
если бы отвечали на претензии, которые люди здесь выкладывают, нормально и без наездов, без того что все дураки, а вы один тут умный, то возможно и отношение к вам было бы лучше и здесь поменьше бы бубнили.
А вы только и делаете, что настраиваете ваших же клиентов против себя самого, а заодно и центртелекома. Вот как-то так.

а может стоит затребовать у технического специалиста заключение о непригодности модема... и вернуть его взад тем елекомовским прихвостням что его впаривают?

зы March... осмелишься написать такие бумажки за своей подписью с таким заключением... или только юзеров будешь обвинять в том что они жадные дураки ?

Это сообщение отредактировал _Andrew_ - 15.07.2008 - 11:18

March
Будьте любезны, напомните пожалуйста, кому попадали деньги за те USB-шные модемы, которые вы здесь не первую страницу охаиваете.

_Andrew_

+1, собственно

SSSergeich
на почтамте есть. правда только двух номиналов - 500 и тыщу.

***
а я вот только не понял, а на хера в клиентском зале стоит пять банкоматов и один автомат "e-pay", если ни один из них не принимает платежи за интернет и городской телефон???

дак ведь бабло за место капает...

То, когда куплен модем, в данном случае значения не имеет. Кстати, о каком именно модеме мы говорим? Если D-link 200, можете сами убедиться, посетив сайт Д-линка. В списке оборудования на их сайте данный модем находится в списке устаревшего оборудования:
http://www.d-link.ru/products/prodview.php...e=23&id=224

Я, по Вашему, и в этом тоже виноват?))

Мы с Вами, наверно, о разных скоростях говорим. Если Вы имеете ввиду ту скорость, которая у Вас по тарифу, например, ExpressLink 2 - 128 килобит/сек, то она как была 128 так и останется. После понижения скорости с нашей стороны изменится только та скорость, на которой Ваш модем подключается. По умолчанию, как я уже говорил, эта скорость выставляется всем одинаковая - 8/1 мегабит/сек. и внутри сети ЦТК абоненты могут обмениваться между собой (хаб, торренты и пр.) информацией именно на этой скорости, но если у кого то (как и в Вашем случае) связь обрывается (так как данный модем не держит данную скорость на данной линии), то её можно понизить до приемлемой для этого модема и линии, что я и предлагал Вам сделать. Для этого достаточно лишь отправить заявку на адрес, который я тут неоднократно уже указывал или скинуть мне в ЛС номер договора.

Конкретно на Вас я наезжал? Ссылку можно?

Все знать нельзя. Я тоже многого не знаю в областях, с которыми сталкиваюсь редко. Но в данном случае речь идёт о проблемах, с которыми абоненты обращаются каждый день. И решением которым мне, в том числе, приходится заниматься. Ссылку на топик я уже приводил и если бы Вы захотели, могли бы убедиться в этом сами. Кто хочет решить проблему, тот решает ее. Видимо Ваша цель не решить проблему, а какая то другая.

Отношение ко мне, скажем так, не совсем адекватных людей, меня волнует меньше всего.

Чем интересно? Тем, что предлагаю им свою помощь в решении проблемы? Оригинально... =)

А могу я узнать, по какой такой, видимо только Вам ведомой причине, Вы решили, что я могу это знать?
При покупке товара выдают чек. Посмотреть, что на нём написано, не судьба?

При оплате покупки нужно предъявить продавцу свой паспорт и попросить выдать чек с описанием покупки и с указанием суммы НДС

March

а насчет заключения как ?
официального заключения технического специалиста...
а не пустого трепа на форуме...?
или боязно свои слова облечь в бумагу...?
а потом можно будет это заключение заслать в длинк... и спросить их почему они производили такое вот г....

_Andrew_ эти модемы прекрасно работают на скоростях типа 512/512, есть люди, которым большего и не надо

March

Ну если бы я что-нибудь там купил, то, наверное, посмотрел бы. Но, к счастью, сия радость меня минула.

_Andrew_

Продолжаю плюсодинить.

BasilВ IV что ты хочешь увидеть в техническом заключении? что модем неспособен держать скорость 8/1, а, например, 6/1 без проблем? это напишут, только вряд ли кто вернет деньги по такой бумажке

Это сообщение отредактировал reaper - 15.07.2008 - 12:24

reaper

Суд вернёт.

Напомним, что ранее это дело Городской суд вернул в прокуратуру

на основании чего? номер статьи, лучше с комментариями

Статьи чего?

Если в паспорте написано, что он эту скорость должен держать, а он не держит, значит, это несоответствие заявленным характеристикам.

Если там такого не написано, то это обман покупателя и предоставление ему неверных сведений о покупаемом товаре с точки зрения ИП и обман клиента с точки зрения ЦТК. Свидетелей того, что такие модемы действительно рекомендовались, до фига. Я в том числе.

ЗоЗПП

Статья 10
1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

2. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:
(...)
- сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг)
(...)

Статья 12
2. Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.

4. При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги).

Статья 36
Исполнитель обязан своевременно информировать потребителя о том, что соблюдение указаний потребителя и иные обстоятельства, зависящие от потребителя, могут снизить качество выполняемой работы (оказываемой услуги) или повлечь за собой невозможность ее завершения в срок.

продавая в офисе реактивный интернет и оборудование для него... почему то забывают упомянуть что модем больше 512 не держит... гыгыгы

как ты смотришь .. если тебе продадут 6 цилиндровый авто в котором будет работать только пара цилиндров...?

Гыгыгы - все комментарии
хорошие отношения гыгыгы

Вот любите Вы поспорить, но узнать что-либо о предмете спора перед этим, почему то не удосужитесь. Вот это и можно назвать пустым трёпом.
Тем более ссылка чуть выше уже была дана.

И там чёрным по белому написано:

я хочу увидеть заключение о том что проданный мне модем не способен держать скорость согласно стандартам адсл...указанным в его описании...в сети елекомы...
http://www.dlink.ru/products/prodview.php?type=23&id=565
(на сайте длинка нет слов что это устаревшая модель снятая с производства...)
и все... с остальным я разберусь сам..

Это сообщение отредактировал _Andrew_ - 15.07.2008 - 13:35

March

А теперь вашими же словами.

При чём тут модель DSL-200 (v.B1)?